Comment transcrire un entretien avec précision et responsabilité

Expliquez l’objectif de l’entretien, la manière dont il sera enregistré, qui aura accès au contenu et comment il pourra être utilisé. Respectez les lois, exigences éthiques et politiques internes applicables à l’entretien et au lieu concerné.

Testez le micro et préparez des questions ouvertes avec des relances facultatives. Choisissez un environnement calme, sans sacrifier le confort ou la sécurité du participant uniquement pour améliorer la qualité audio.

Placez le micro de manière à équilibrer les deux voix et évitez de parler en même temps que le participant. En entretien à distance, les écouteurs réduisent l’écho et le fait que chacun utilise un micro séparé améliore généralement la détection des intervenants.

Indiquez les noms ou les rôles au début lorsque c’est approprié. Notez les passages off the record pendant la conversation afin qu’ils soient traités conformément à l’accord, au lieu d’être inclus par erreur plus tard.

Corrigez les étiquettes d’intervenants, les noms, les chiffres et les termes tout en écoutant l’audio correspondant. Déterminez si le projet exige une transcription verbatim ou une transcription nettoyée, et documentez ce choix de manière cohérente.

Ne transformez pas silencieusement une formulation incertaine en affirmation assurée. Signalez les passages inaudibles et conservez les horodatages afin qu’un autre relecteur puisse revenir à la preuve.

Créez un résumé thématique après relecture de la transcription. Séparez les déclarations directes de votre analyse, cherchez les contre-exemples et conservez assez de contexte autour des citations pour ne pas en changer le sens.

Limitez l’accès aux personnes qui en ont besoin et respectez le calendrier de conservation convenu. Supprimez les enregistrements ou les informations identifiantes lorsque les conditions de consentement, le protocole de recherche ou la politique l’exigent.