Cách chép lời phỏng vấn chính xác và có trách nhiệm

Giải thích mục đích của cuộc phỏng vấn, cách nó sẽ được ghi lại, ai sẽ có quyền truy cập tài liệu và nó có thể được sử dụng như thế nào. Hãy tuân thủ luật pháp, yêu cầu đạo đức và chính sách tổ chức áp dụng cho cuộc phỏng vấn và địa điểm đó.

Kiểm tra micro và chuẩn bị các câu hỏi mở cùng câu hỏi phụ nếu cần. Chọn không gian yên tĩnh, nhưng đừng đánh đổi sự thoải mái hoặc an toàn của người tham gia chỉ để cải thiện chất lượng âm thanh.

Đặt micro sao cho giọng của cả hai bên cân bằng và tránh nói chồng lên người tham gia. Trong phỏng vấn từ xa, tai nghe giúp giảm tiếng vọng và mỗi người dùng micro riêng thường cải thiện khả năng nhận diện người nói.

Nêu tên hoặc vai trò ở phần đầu khi phù hợp. Ghi chú mọi phần off-record trong lúc trò chuyện để chúng được xử lý đúng theo thỏa thuận thay vì vô tình bị đưa vào sau này.

Sửa nhãn người nói, tên riêng, con số và thuật ngữ trong khi nghe lại đoạn âm thanh liên quan. Xác định xem dự án cần chép lời nguyên văn hay bản chép lời đã làm sạch, và ghi nhận lựa chọn đó một cách nhất quán.

Đừng âm thầm biến cách diễn đạt chưa chắc chắn thành một phát biểu đầy tự tin. Hãy đánh dấu những đoạn không nghe rõ và giữ mốc thời gian để người rà soát khác có thể quay lại bằng chứng.

Chỉ tạo bản tóm tắt chủ đề sau khi bản chép lời đã được rà soát. Tách biệt phát biểu trực tiếp với phần phân tích của bạn, tìm các ví dụ phản chứng và giữ đủ ngữ cảnh quanh trích dẫn để không làm thay đổi ý nghĩa của chúng.

Giới hạn quyền truy cập cho những người thực sự cần và tuân thủ lịch lưu trữ đã thống nhất. Xóa bản ghi hoặc thông tin nhận dạng khi điều khoản đồng ý, quy trình nghiên cứu hoặc chính sách yêu cầu.