Điều khoản dịch vụ

Các Điều khoản dịch vụ này (“Điều khoản”) là thỏa thuận ràng buộc giữa bạn và MeetingNote, Inc. (“MeetingNote”, “chúng tôi”, “của chúng tôi”) điều chỉnh việc bạn truy cập website, ứng dụng web, ứng dụng di động, máy tính để bàn, thiết bị đeo và các dịch vụ liên quan của MeetingNote (gọi chung là “Dịch vụ”).

Bằng việc tạo tài khoản, mua gói đăng ký hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với các Điều khoản này và Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng Dịch vụ. Nếu bạn sử dụng MeetingNote thay mặt cho một tổ chức, bạn cam đoan rằng mình có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó, và “bạn” cũng bao gồm tổ chức đó.

Bạn phải từ 13 tuổi trở lên mới được sử dụng Dịch vụ. Nếu bạn chưa đủ tuổi thành niên theo pháp luật tại nơi bạn sinh sống, cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp phải cho phép bạn sử dụng và đồng ý với các Điều khoản này. Bạn không được sử dụng Dịch vụ nếu pháp luật áp dụng cấm việc đó.

Hãy cung cấp thông tin tài khoản chính xác, giữ bí mật thông tin đăng nhập và nhanh chóng cập nhật khi thông tin thay đổi. Bạn chịu trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình và phải thông báo cho chúng tôi ngay nếu nghi ngờ có truy cập trái phép. Bạn không được bán, chuyển nhượng hoặc chia sẻ tài khoản theo cách làm ảnh hưởng đến bảo mật hoặc né tránh giới hạn của gói dịch vụ.

MeetingNote có thể ghi lại hoặc nhập bản ghi âm, tệp, tài liệu, hình ảnh, văn bản và các liên kết được hỗ trợ, sau đó tạo bản chép lời, bản tóm tắt, việc cần làm, câu đố, thẻ ghi nhớ, sơ đồ tư duy, bản tóm lược có thuyết minh và các đầu ra khác có hỗ trợ AI. Tính năng, nguồn được hỗ trợ, hạn mức, giới hạn tệp, nền tảng và thời gian xử lý có thể khác nhau tùy theo gói dịch vụ, thiết bị, ngôn ngữ, chất lượng nguồn và khả năng kỹ thuật.

Dịch vụ có thể bao gồm các tính năng beta, xem trước hoặc thử nghiệm. Chúng tôi có thể thay đổi, tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp một tính năng, nhưng sẽ thông báo khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không cam kết rằng mọi bản ghi âm, URL, tệp, ngôn ngữ hoặc nguồn bên thứ ba đều sẽ được xử lý thành công.

Bạn vẫn giữ quyền sở hữu đối với nội dung mà bạn gửi lên và các quyền của bạn đối với đầu ra được tạo cho bạn. Bạn cấp cho MeetingNote và các nhà cung cấp dịch vụ của MeetingNote giấy phép toàn cầu, không độc quyền để lưu trữ, sao chép, truyền tải, chuyển đổi, xử lý và hiển thị nội dung của bạn chỉ trong phạm vi cần thiết để vận hành, bảo mật, hỗ trợ và cải thiện Dịch vụ cũng như thực hiện theo chỉ dẫn của bạn, chẳng hạn như tạo hoặc chia sẻ ghi chú. Giấy phép này chấm dứt khi nội dung bị xóa, tùy thuộc vào các nhu cầu hợp lý về kỹ thuật, sao lưu, phòng chống gian lận và lưu giữ theo yêu cầu pháp luật.

Bạn chịu trách nhiệm về nội dung của mình và phải có đầy đủ mọi quyền và sự cho phép cần thiết để gửi và xử lý nội dung đó. Điều này bao gồm quyền tác giả và mọi sự đồng ý hoặc thông báo cần thiết để ghi âm cuộc họp, lớp học, phỏng vấn, cuộc gọi hoặc người khác. Luật về ghi âm và nghe lén khác nhau tùy địa điểm; MeetingNote không xác định liệu một bản ghi cụ thể có hợp pháp hay không.

Nếu bạn tạo liên kết chia sẻ công khai, bạn chỉ định chúng tôi cung cấp ghi chú đã chọn cho bất kỳ ai có liên kết đó cho đến khi bạn thu hồi. Hãy xem lại nội dung được chia sẻ trước và không công khai thông tin mật hoặc dữ liệu cá nhân nếu chưa được cho phép.

Bản chép lời và đầu ra do AI tạo ra có thể không đầy đủ, không chính xác, gây hiểu nhầm hoặc tương tự với đầu ra được tạo cho người dùng khác. Chất lượng âm thanh, giọng nói, tiếng ồn nền, định dạng nguồn, lựa chọn ngôn ngữ và giới hạn của mô hình đều ảnh hưởng đến kết quả. Bạn phải đối chiếu các đầu ra quan trọng với nguồn gốc ban đầu và tự đưa ra đánh giá độc lập trước khi dựa vào chúng.

MeetingNote là công cụ hỗ trợ năng suất, không phải đơn vị cung cấp tư vấn pháp lý, y tế, tài chính, việc làm, học thuật hoặc tư vấn chuyên môn khác. Không sử dụng đầu ra làm căn cứ duy nhất cho quyết định có tác động lớn đối với một cá nhân. Bạn vẫn chịu trách nhiệm đối với các quyết định, thông tin liên lạc, nội dung công bố và hành động dựa trên đầu ra.

Bạn không được sử dụng Dịch vụ để:

• vi phạm pháp luật, xâm phạm quyền của người khác hoặc ghi âm ai đó khi chưa có sự cho phép cần thiết;
• tải lên mã độc, mã khai thác hoặc nội dung nhằm gây gián đoạn, gây hại hoặc truy cập trái phép;
• quấy rối, đe dọa, lợi dụng, lừa đảo, mạo danh hoặc tạo điều kiện cho việc lạm dụng người khác;
• xử lý nội dung tình dục bất hợp pháp hoặc bất kỳ nội dung tình dục nào liên quan đến trẻ vị thành niên;
• xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, quyền riêng tư, quyền đối với hình ảnh/cá nhân, nghĩa vụ bảo mật hoặc quyền theo hợp đồng;
• dịch ngược, thu thập dữ liệu, dò quét, gây quá tải, vượt giới hạn hoặc can thiệp vào Dịch vụ hay bảo mật của Dịch vụ;
• bán lại hoặc cung cấp Dịch vụ cho bên thứ ba trừ khi chúng tôi đã đồng ý bằng văn bản;
• sử dụng phương tiện tự động để tạo tài khoản hoặc truy cập Dịch vụ, trừ thông qua các giao diện mà chúng tôi cho phép; hoặc
• trình bày sai nội dung do AI tạo là bản ghi nguyên văn đã được xác minh khi nội dung đó chưa được rà soát.

Chúng tôi có thể điều tra hành vi bị nghi ngờ là sử dụng sai mục đích và xóa nội dung hoặc hạn chế quyền truy cập khi cần thiết một cách hợp lý để bảo vệ Dịch vụ, người dùng, bên thứ ba hoặc tuân thủ pháp luật.

Một số tính năng yêu cầu gói đăng ký trả phí. Các gói hiện có, giá, loại tiền tệ, chu kỳ thanh toán, điều khoản dùng thử, thuế và các tính năng đi kèm sẽ được hiển thị trước khi mua. Trừ khi có quy định khác, gói đăng ký sẽ tự động gia hạn theo chu kỳ thanh toán đã chọn cho đến khi bị hủy.

Các giao dịch mua trên web được xử lý bởi Stripe. Các giao dịch mua qua App Store của Apple hoặc Google Play sẽ do cửa hàng đó lập hóa đơn và quản lý, với RevenueCat hỗ trợ chúng tôi xác nhận quyền lợi đăng ký. Các quy định của nhà cung cấp về thanh toán, hủy và hoàn tiền cũng được áp dụng. Hãy hủy trước thời hạn gia hạn mà nhà cung cấp hiển thị để tránh bị tính phí cho kỳ tiếp theo. Việc xóa MeetingNote hoặc tài khoản của bạn tự thân không đồng nghĩa với việc hủy gói đăng ký qua cửa hàng bên ngoài.

Bạn có thể quản lý gói đăng ký trên web thông qua cổng thanh toán trong phần Cài đặt và quản lý gói đăng ký qua cửa hàng ứng dụng thông qua tài khoản cửa hàng tương ứng. Trừ khi pháp luật hoặc chính sách của nhà cung cấp thanh toán yêu cầu khác, các khoản đã thanh toán sẽ không được hoàn lại. Việc hủy thông thường có hiệu lực theo thông tin do nhà cung cấp tương ứng hiển thị. Nếu bạn xóa vĩnh viễn tài khoản MeetingNote, chúng tôi sẽ ngay lập tức hủy gói đăng ký web MeetingNote liên quan và xóa hồ sơ khách hàng Stripe; quyền truy cập sẽ không tiếp tục đến hết thời hạn trả phí trước đó. Chúng tôi có thể thay đổi giá trong tương lai với thông báo trước theo yêu cầu pháp luật; việc thay đổi giá không làm thay đổi hồi tố khoản tiền đã thanh toán.

Dịch vụ phụ thuộc vào các nền tảng bên thứ ba và có thể cho phép bạn gửi liên kết hoặc nội dung từ các dịch vụ như YouTube, Zoom, Instagram, podcast, lưu trữ đám mây, Apple hoặc Google. Điều khoản và chính sách quyền riêng tư của họ điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn với họ. MeetingNote không kiểm soát tính khả dụng, nội dung, quyền truy cập hoặc thay đổi chính sách của bên thứ ba và không chịu trách nhiệm về hành vi hoặc thiếu sót của bất kỳ bên thứ ba nào. Bạn phải tuân thủ các điều khoản áp dụng cho mọi nguồn mà bạn nhập vào.

Dịch vụ, bao gồm phần mềm, thiết kế, thương hiệu, giao diện, tài liệu hướng dẫn và nội dung không phải của người dùng, thuộc sở hữu của MeetingNote hoặc bên cấp phép cho MeetingNote và được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ. Các Điều khoản này cấp cho bạn quyền sử dụng Dịch vụ có giới hạn, mang tính cá nhân, có thể thu hồi, không độc quyền và không thể chuyển nhượng theo đúng mục đích dự kiến. Không có giấy phép nào khác được cấp. Nếu bạn gửi phản hồi, bạn cho phép chúng tôi sử dụng phản hồi đó mà không bị hạn chế hoặc phải bồi thường, nhưng bạn không bắt buộc phải gửi phản hồi.

Bạn có thể ngừng sử dụng Dịch vụ bất kỳ lúc nào. Bạn có thể xóa vĩnh viễn tài khoản trong Cài đặt → Danger zone → Delete account hoặc gửi email đến info@34apps.com để được hỗ trợ. Việc xóa tài khoản sẽ xóa các bản ghi sản phẩm đang hoạt động liên kết với tài khoản của bạn, tùy thuộc vào việc lưu giữ giới hạn được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư. Hãy hủy riêng mọi gói đăng ký trên App Store hoặc Google Play; các cửa hàng đó vẫn có thể tiếp tục tính phí sau khi tài khoản MeetingNote đã bị xóa.

Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập nếu bạn vi phạm nghiêm trọng các Điều khoản này, tạo ra rủi ro hoặc khả năng phát sinh trách nhiệm pháp lý, không thanh toán khoản đến hạn hoặc sử dụng Dịch vụ theo cách có thể gây hại cho người dùng, bên thứ ba hoặc hệ thống của chúng tôi. Khi khả thi và hợp pháp, chúng tôi sẽ thông báo và cho bạn cơ hội khắc phục vấn đề. Các điều khoản mà theo bản chất cần tiếp tục có hiệu lực sau khi chấm dứt — bao gồm quyền sở hữu, tuyên bố miễn trừ, trách nhiệm pháp lý và điều khoản tranh chấp — sẽ vẫn tiếp tục có hiệu lực.

Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở “nguyên trạng” và “tùy theo khả năng cung cấp”. MeetingNote từ chối mọi bảo đảm ngầm định về khả năng thương mại, sự phù hợp cho một mục đích cụ thể, quyền sở hữu và không xâm phạm. Chúng tôi không bảo đảm rằng Dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi, an toàn hoặc rằng bất kỳ bản chép lời hay đầu ra nào sẽ chính xác hoặc đáp ứng yêu cầu của bạn. Không nội dung nào trong các Điều khoản này loại trừ bảo đảm hoặc quyền lợi người tiêu dùng mà pháp luật không cho phép loại trừ.

Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, MeetingNote cùng các cán bộ, nhân viên, công ty liên kết, bên cấp phép và nhà cung cấp dịch vụ của mình sẽ không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hệ quả, mang tính răn đe hoặc trừng phạt, hoặc đối với tổn thất về lợi nhuận, uy tín, việc sử dụng, dữ liệu hoặc cơ hội kinh doanh, phát sinh từ hoặc liên quan đến Dịch vụ, ngay cả khi đã được thông báo về khả năng xảy ra các thiệt hại đó.

Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm của MeetingNote đối với mọi khiếu nại phát sinh từ hoặc liên quan đến Dịch vụ sẽ không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho MeetingNote để sử dụng Dịch vụ trong 12 tháng trước sự kiện làm phát sinh khiếu nại. Các giới hạn này không áp dụng khi pháp luật cấm hoặc đối với trách nhiệm mà pháp luật không cho phép giới hạn.

Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này để phản ánh những thay đổi đối với Dịch vụ, nhà cung cấp hoặc pháp luật. Chúng tôi sẽ đăng Điều khoản đã sửa đổi tại đây, cập nhật ngày có hiệu lực và cung cấp thông báo bổ sung về các thay đổi quan trọng khi được yêu cầu. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi Điều khoản sửa đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chúng, trừ khi pháp luật yêu cầu một hình thức đồng ý khác.

Nếu một phần của các Điều khoản này không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực. Việc chúng tôi không thực thi một điều khoản không cấu thành sự từ bỏ. Bạn không được chuyển nhượng các Điều khoản này nếu không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi; chúng tôi có thể chuyển nhượng chúng như một phần của việc sáp nhập, tái tổ chức, bán tài sản hoặc theo quy định của pháp luật. Các Điều khoản này và Chính sách quyền riêng tư là toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và MeetingNote liên quan đến Dịch vụ dành cho người tiêu dùng, trừ khi có thỏa thuận bằng văn bản riêng được áp dụng. Các biện pháp bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc và tòa án hoặc pháp luật bắt buộc phải áp dụng tại nơi bạn sinh sống sẽ không bị các Điều khoản này loại trừ.