Termos de Serviço

Os presentes Termos de Serviço (“Termos”) constituem um acordo vinculativo entre si e a MeetingNote, Inc. (“MeetingNote”, “nós”, “nos” ou “nosso/a”), que regula o seu acesso ao website da MeetingNote, à aplicação web, às aplicações para dispositivos móveis, computador e wearables, bem como aos serviços relacionados (em conjunto, o “Serviço”).

Ao criar uma conta, adquirir uma subscrição ou utilizar o Serviço, aceita estes Termos e a nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize o Serviço. Se utilizar a MeetingNote em nome de uma organização, declara que tem autoridade para vincular essa organização, e “si” inclui também essa organização.

Tem de ter pelo menos 13 anos para utilizar o Serviço. Se não tiver atingido a maioridade legal no local onde reside, a utilização tem de ser autorizada por um dos pais ou representante legal, que também deverá aceitar estes Termos. Não pode utilizar o Serviço se a lei aplicável o proibir.

Forneça informações de conta exatas, mantenha as credenciais confidenciais e atualize prontamente qualquer informação que se altere. É responsável pela atividade realizada na sua conta e deve informar-nos sem demora se suspeitar de acesso não autorizado. Não pode vender, transferir ou partilhar uma conta de forma a comprometer a segurança ou contornar os limites do plano.

A MeetingNote pode captar ou importar gravações, ficheiros, documentos, imagens, texto e ligações suportadas, e depois criar transcrições, resumos, itens de ação, questionários, flashcards, mapas mentais, recapitulações narradas e outros resultados com assistência de IA. As funcionalidades, fontes suportadas, quotas, limites de ficheiro, plataformas e tempos de processamento podem variar consoante o plano, o dispositivo, o idioma, a qualidade da fonte e a disponibilidade técnica.

O Serviço pode incluir funcionalidades beta, de pré-visualização ou experimentais. Podemos alterar, suspender ou descontinuar uma funcionalidade, mas forneceremos aviso quando tal for exigido por lei. Não garantimos que todas as gravações, URLs, ficheiros, idiomas ou fontes de terceiros sejam processados com sucesso.

Mantém a propriedade do conteúdo que submete e dos seus direitos sobre os resultados criados para si. Concede à MeetingNote e aos seus prestadores de serviços uma licença mundial, não exclusiva, para alojar, copiar, transmitir, transformar, processar e apresentar o seu conteúdo apenas na medida necessária para operar, proteger, prestar apoio e melhorar o Serviço, bem como para seguir as suas instruções, por exemplo ao gerar ou partilhar uma nota. Esta licença termina quando o conteúdo é eliminado, sujeita a necessidades técnicas razoáveis, cópias de segurança, prevenção de fraude e conservação legal.

É responsável pelo seu conteúdo e tem de possuir todos os direitos e permissões necessários para o submeter e processar. Isto inclui autorização de direitos de autor e qualquer consentimento ou aviso necessário para gravar uma reunião, aula, entrevista, chamada ou outra pessoa. As leis sobre gravação e escuta diferem consoante a localização; a MeetingNote não determina se uma gravação específica é lícita.

Se criar uma ligação de partilha pública, está a instruir-nos a disponibilizar a nota selecionada a qualquer pessoa com essa ligação até que a revogue. Reveja primeiro o conteúdo partilhado e não publique informações confidenciais nem dados pessoais sem autorização.

As transcrições e os resultados gerados por IA podem estar incompletos, conter imprecisões, induzir em erro ou ser semelhantes a resultados produzidos para outro utilizador. A qualidade do áudio, os sotaques, o ruído de fundo, a formatação da fonte, a escolha do idioma e as limitações do modelo afetam os resultados. Deve verificar os resultados importantes com base na fonte original e usar o seu próprio critério antes de confiar neles.

A MeetingNote é uma ferramenta de produtividade, não um prestador de aconselhamento jurídico, médico, financeiro, laboral, académico ou outro aconselhamento profissional. Não utilize um resultado como única base para uma decisão de elevado impacto sobre uma pessoa. Continua a ser responsável pelas decisões, comunicações, publicações e ações baseadas nos resultados.

Não pode utilizar o Serviço para:

• violar a lei, infringir os direitos de outra pessoa ou gravar alguém sem a autorização necessária;
• carregar malware, código malicioso ou conteúdo destinado a interromper, danificar ou obter acesso não autorizado;
• assediar, ameaçar, explorar, defraudar, fazer-se passar por outra pessoa ou facilitar abusos contra terceiros;
• processar conteúdo sexual ilegal ou qualquer conteúdo sexual que envolva menores;
• infringir direitos de propriedade intelectual, privacidade, imagem, confidencialidade ou direitos contratuais;
• fazer engenharia inversa, scraping, sondagem, sobrecarga, contornar limites ou interferir com o Serviço ou a sua segurança;
• revender ou disponibilizar o Serviço a terceiros, salvo acordo escrito connosco;
• utilizar meios automatizados para criar contas ou aceder ao Serviço, exceto através de interfaces por nós autorizadas; ou
• apresentar conteúdo gerado por IA como um registo literal verificado quando não tiver sido revisto.

Podemos investigar suspeitas de utilização indevida e remover conteúdo ou restringir o acesso quando tal for razoavelmente necessário para proteger o Serviço, os utilizadores, terceiros ou o cumprimento da lei.

Algumas funcionalidades exigem uma subscrição paga. Os planos disponíveis, preço, moeda, período de faturação, condições de teste, impostos e funcionalidades incluídas são apresentados antes da compra. Salvo indicação em contrário, as subscrições renovam-se automaticamente pelo período de faturação selecionado até serem canceladas.

As compras na web são processadas pela Stripe. As compras efetuadas através da App Store da Apple ou do Google Play são faturadas e geridas por essa loja, sendo a RevenueCat utilizada para nos ajudar a confirmar os direitos da subscrição. Aplicam-se também as regras do fornecedor relativas a pagamento, cancelamento e reembolsos. Cancele antes do prazo de renovação indicado pelo seu fornecedor para evitar a cobrança seguinte. Eliminar a MeetingNote ou a sua conta não cancela, por si só, uma subscrição externa da loja de aplicações.

Pode gerir uma subscrição web através do portal de faturação em Definições e gerir uma subscrição da loja de aplicações através da conta da loja aplicável. Salvo quando a lei ou a política do fornecedor de pagamento exijam o contrário, os montantes já pagos não são reembolsáveis. O cancelamento normal produz efeitos conforme indicado pelo fornecedor aplicável. Se eliminar permanentemente a sua conta MeetingNote, cancelamos imediatamente uma subscrição web MeetingNote associada e removemos o perfil de cliente Stripe; o acesso não continua até ao fim do período pago anterior. Podemos alterar preços futuros com o aviso prévio exigido por lei; uma alteração de preço não modifica retroativamente um montante já pago.

O Serviço depende de plataformas de terceiros e pode permitir-lhe submeter ligações ou conteúdo de serviços como YouTube, Zoom, Instagram, podcasts, armazenamento na cloud, Apple ou Google. Os termos e políticas de privacidade desses serviços regulam a sua relação com os mesmos. A MeetingNote não controla a disponibilidade, o conteúdo, as permissões ou as alterações de políticas de terceiros e não é responsável pelos atos ou omissões de terceiros. Deve cumprir os termos aplicáveis a qualquer fonte que importe.

O Serviço, incluindo o seu software, design, marca, interfaces, documentação e conteúdo que não seja do utilizador, pertence à MeetingNote ou aos seus licenciantes e está protegido pelas leis de propriedade intelectual. Estes Termos concedem-lhe um direito limitado, pessoal, revogável, não exclusivo e intransmissível de utilizar o Serviço conforme previsto. Não é concedida qualquer outra licença. Se nos enviar feedback, autoriza-nos a utilizá-lo sem restrições nem compensação, embora não seja obrigado a fornecê-lo.

Pode deixar de utilizar o Serviço a qualquer momento. Pode eliminar permanentemente a sua conta em Definições → Zona de perigo → Eliminar conta, ou enviar um email para info@34apps.com para obter ajuda. A eliminação da conta remove os registos ativos do produto associados à sua conta, sujeita à conservação limitada descrita na Política de Privacidade. Cancele separadamente qualquer subscrição da App Store ou do Google Play; essas lojas podem continuar a faturar após a eliminação da conta MeetingNote.

Podemos suspender ou terminar o acesso se violar materialmente estes Termos, criar risco ou possível exposição legal, não pagar um montante devido, ou utilizar o Serviço de forma que possa prejudicar utilizadores, terceiros ou os nossos sistemas. Sempre que for prático e legal, forneceremos aviso e uma oportunidade para resolver a situação. As disposições que, pela sua natureza, devam sobreviver à cessação — incluindo propriedade, exclusões de responsabilidade, responsabilidade e termos de litígio — manter-se-ão em vigor.

Na máxima medida permitida por lei, o Serviço é fornecido “tal como está” e “conforme disponível”. A MeetingNote exclui quaisquer garantias implícitas de comercialização, adequação a uma finalidade específica, titularidade e não violação. Não garantimos que o Serviço seja ininterrupto, isento de erros, seguro, nem que qualquer transcrição ou resultado seja exato ou satisfaça os seus requisitos. Nada nestes Termos exclui uma garantia ou direito do consumidor que não possa ser legalmente excluído.

Na máxima medida permitida por lei, a MeetingNote e os seus administradores, colaboradores, afiliadas, licenciantes e prestadores de serviços não serão responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais, exemplares ou punitivos, nem por perda de lucros, goodwill, utilização, dados ou oportunidades de negócio, resultantes do Serviço ou com ele relacionados, mesmo que tenham sido avisados da possibilidade de tais danos.

Na máxima medida permitida por lei, a responsabilidade total da MeetingNote por todas as reclamações resultantes do Serviço ou com ele relacionadas não excederá o montante que pagou à MeetingNote pelo Serviço durante os 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação. Estes limites não se aplicam quando forem proibidos por lei ou a responsabilidade que não possa ser legalmente limitada.

Podemos atualizar estes Termos para refletir alterações ao Serviço, aos fornecedores ou à lei. Publicaremos aqui os Termos revistos, atualizaremos a data de entrada em vigor e forneceremos aviso adicional sobre alterações materiais quando tal for exigido. A continuação da utilização do Serviço após a entrada em vigor dos Termos revistos significa que os aceita, exceto quando a lei exigir uma forma diferente de consentimento.

Se alguma parte destes Termos for inexequível, as restantes disposições mantêm-se em vigor. O facto de não exigirmos o cumprimento de uma disposição não constitui renúncia. Não pode ceder estes Termos sem o nosso consentimento por escrito; nós podemos ceder os mesmos no âmbito de uma fusão, reorganização, venda de ativos ou por efeito da lei. Estes Termos e a Política de Privacidade constituem o acordo integral entre si e a MeetingNote relativamente ao Serviço para consumidores, salvo se existir um acordo escrito separado aplicável. As proteções obrigatórias do consumidor e os tribunais ou leis que devam aplicar-se no local onde reside não são afastados por estes Termos.