Syarat Layanan

Syarat Layanan ini (“Syarat”) adalah perjanjian yang mengikat antara Anda dan MeetingNote, Inc. (“MeetingNote,” “kami,” “kita,” atau “milik kami”) yang mengatur akses Anda ke situs web MeetingNote, aplikasi web, aplikasi seluler, desktop, dan wearable, serta layanan terkait (secara bersama-sama disebut “Layanan”).

Dengan membuat akun, membeli langganan, atau menggunakan Layanan, Anda menyetujui Syarat ini dan Kebijakan Privasi kami. Jika Anda tidak setuju, jangan gunakan Layanan. Jika Anda menggunakan MeetingNote untuk suatu organisasi, Anda menyatakan bahwa Anda berwenang mengikat organisasi tersebut, dan “Anda” juga mencakup organisasi itu.

Anda harus berusia minimal 13 tahun untuk menggunakan Layanan. Jika Anda belum mencapai usia dewasa menurut hukum di tempat tinggal Anda, orang tua atau wali sah harus mengizinkan penggunaan Anda dan menyetujui Syarat ini. Anda tidak boleh menggunakan Layanan jika dilarang oleh hukum yang berlaku.

Berikan informasi akun yang akurat, jaga kerahasiaan kredensial, dan segera perbarui informasi yang berubah. Anda bertanggung jawab atas aktivitas di bawah akun Anda dan harus segera memberi tahu kami jika Anda mencurigai adanya akses tanpa izin. Anda tidak boleh menjual, mengalihkan, atau membagikan akun dengan cara yang membahayakan keamanan atau menghindari batas paket.

MeetingNote dapat merekam atau mengimpor rekaman, file, dokumen, gambar, teks, dan tautan yang didukung, lalu membuat transkrip, ringkasan, action item, kuis, flashcard, peta pikiran, rangkuman bersuara, dan output berbantuan AI lainnya. Fitur, sumber yang didukung, kuota, batas file, platform, dan waktu pemrosesan dapat berbeda tergantung paket, perangkat, bahasa, kualitas sumber, dan ketersediaan teknis.

Layanan dapat mencakup fitur beta, pratinjau, atau eksperimental. Kami dapat mengubah, menangguhkan, atau menghentikan suatu fitur, tetapi akan memberikan pemberitahuan jika diwajibkan oleh hukum. Kami tidak menjanjikan bahwa setiap rekaman, URL, file, bahasa, atau sumber pihak ketiga akan berhasil diproses.

Anda tetap memiliki hak kepemilikan atas konten yang Anda kirimkan dan atas hak Anda dalam output yang dibuat untuk Anda. Anda memberikan kepada MeetingNote dan penyedia layanannya lisensi non-eksklusif di seluruh dunia untuk meng-host, menyalin, mengirimkan, mengubah, memproses, dan menampilkan konten Anda hanya sejauh yang diperlukan untuk mengoperasikan, mengamankan, mendukung, dan meningkatkan Layanan serta mengikuti instruksi Anda, seperti membuat atau membagikan catatan. Lisensi ini berakhir saat konten dihapus, dengan tunduk pada kebutuhan teknis yang wajar, pencadangan, pencegahan penipuan, dan penyimpanan yang diwajibkan hukum.

Anda bertanggung jawab atas konten Anda dan harus memiliki semua hak serta izin yang diperlukan untuk mengirimkan dan memprosesnya. Ini termasuk izin hak cipta dan persetujuan atau pemberitahuan apa pun yang diperlukan untuk merekam rapat, kelas, wawancara, panggilan, atau orang lain. Hukum tentang perekaman dan penyadapan berbeda-beda menurut lokasi; MeetingNote tidak menentukan apakah suatu perekaman tertentu sah menurut hukum.

Jika Anda membuat tautan berbagi publik, Anda mengarahkan kami untuk menyediakan catatan yang dipilih kepada siapa pun yang memiliki tautan tersebut sampai Anda mencabutnya. Tinjau terlebih dahulu konten yang dibagikan dan jangan publikasikan informasi rahasia atau data pribadi tanpa izin.

Transkrip dan output yang dihasilkan AI dapat tidak lengkap, tidak akurat, menyesatkan, atau mirip dengan output yang dibuat untuk pengguna lain. Kualitas audio, aksen, kebisingan latar, format sumber, pilihan bahasa, dan keterbatasan model memengaruhi hasil. Anda harus meninjau output penting terhadap sumber aslinya dan menggunakan penilaian independen sebelum mengandalkannya.

MeetingNote adalah alat produktivitas, bukan penyedia nasihat hukum, medis, keuangan, ketenagakerjaan, akademik, atau nasihat profesional lainnya. Jangan gunakan output sebagai satu-satunya dasar untuk keputusan berdampak tinggi tentang seseorang. Anda tetap bertanggung jawab atas keputusan, komunikasi, publikasi, dan tindakan berdasarkan output.

Anda tidak boleh menggunakan Layanan untuk:

• melanggar hukum, melanggar hak orang lain, atau merekam seseorang tanpa izin yang diwajibkan;
• mengunggah malware, kode eksploit, atau konten yang dimaksudkan untuk mengganggu, merusak, atau memperoleh akses tanpa izin;
• melecehkan, mengancam, mengeksploitasi, menipu, menyamar sebagai orang lain, atau memfasilitasi penyalahgunaan terhadap orang lain;
• memproses konten seksual ilegal atau konten seksual apa pun yang melibatkan anak di bawah umur;
• melanggar hak kekayaan intelektual, privasi, publisitas, kerahasiaan, atau hak kontraktual;
• melakukan reverse engineer, scraping, probing, membebani berlebihan, melewati batasan, atau mengganggu Layanan atau keamanannya;
• menjual kembali atau menyediakan Layanan kepada pihak ketiga kecuali kami telah menyetujuinya secara tertulis;
• menggunakan cara otomatis untuk membuat akun atau mengakses Layanan kecuali melalui antarmuka yang kami izinkan; atau
• menyajikan konten buatan AI seolah-olah sebagai catatan verbatim yang terverifikasi padahal belum ditinjau.

Kami dapat menyelidiki dugaan penyalahgunaan dan menghapus konten atau membatasi akses jika secara wajar diperlukan untuk melindungi Layanan, pengguna, pihak ketiga, atau kepatuhan hukum.

Beberapa fitur memerlukan langganan berbayar. Paket yang tersedia, harga, mata uang, periode penagihan, ketentuan uji coba, pajak, dan fitur yang termasuk akan ditampilkan sebelum pembelian. Kecuali dinyatakan lain, langganan akan diperpanjang secara otomatis untuk periode penagihan yang dipilih sampai dibatalkan.

Pembelian web diproses oleh Stripe. Pembelian melalui App Store Apple atau Google Play ditagihkan dan dikelola oleh toko tersebut, dengan RevenueCat membantu kami mengonfirmasi hak langganan. Aturan penyedia terkait pembayaran, pembatalan, dan pengembalian dana juga berlaku. Batalkan sebelum batas waktu perpanjangan yang ditampilkan oleh penyedia Anda untuk menghindari tagihan berikutnya. Menghapus MeetingNote atau akun Anda dengan sendirinya tidak membatalkan langganan toko eksternal.

Anda dapat mengelola langganan web melalui portal penagihan di Pengaturan dan mengelola langganan app store melalui akun toko yang berlaku. Kecuali jika hukum atau kebijakan penyedia pembayaran mewajibkan lain, biaya yang sudah dibayarkan tidak dapat dikembalikan. Pembatalan biasa berlaku efektif sebagaimana ditunjukkan oleh penyedia yang berlaku. Jika Anda menghapus akun MeetingNote secara permanen, kami segera membatalkan langganan web MeetingNote yang terkait dan menghapus profil pelanggan Stripe; akses tidak akan berlanjut sampai sisa periode berbayar sebelumnya. Kami dapat mengubah harga di masa mendatang dengan pemberitahuan sebelumnya sebagaimana diwajibkan hukum; perubahan harga tidak mengubah secara surut jumlah yang sudah dibayarkan.

Layanan bergantung pada platform pihak ketiga dan dapat memungkinkan Anda mengirimkan tautan atau konten dari layanan seperti YouTube, Zoom, Instagram, podcast, penyimpanan cloud, Apple, atau Google. Syarat dan kebijakan privasi mereka mengatur hubungan Anda dengan mereka. MeetingNote tidak mengendalikan ketersediaan, konten, izin, atau perubahan kebijakan pihak ketiga dan tidak bertanggung jawab atas tindakan atau kelalaian pihak ketiga. Anda harus mematuhi syarat yang berlaku untuk setiap sumber yang Anda impor.

Layanan, termasuk perangkat lunak, desain, branding, antarmuka, dokumentasi, dan konten non-pengguna, dimiliki oleh MeetingNote atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual. Syarat ini memberi Anda hak terbatas, pribadi, dapat dicabut, non-eksklusif, dan tidak dapat dialihkan untuk menggunakan Layanan sebagaimana dimaksudkan. Tidak ada lisensi lain yang diberikan. Jika Anda mengirimkan masukan, Anda mengizinkan kami menggunakannya tanpa batasan atau kompensasi, tetapi Anda tidak diwajibkan memberikan masukan.

Anda dapat berhenti menggunakan Layanan kapan saja. Anda dapat menghapus akun secara permanen dari Pengaturan → Danger zone → Delete account, atau mengirim email ke info@34apps.com untuk bantuan. Penghapusan akun menghapus catatan produk aktif yang terkait dengan akun Anda, dengan tunduk pada penyimpanan terbatas yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi. Batalkan langganan App Store atau Google Play secara terpisah; toko tersebut dapat terus menagih setelah akun MeetingNote dihapus.

Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses jika Anda secara material melanggar Syarat ini, menimbulkan risiko atau kemungkinan paparan hukum, gagal membayar jumlah yang jatuh tempo, atau menggunakan Layanan dengan cara yang dapat merugikan pengguna, pihak ketiga, atau sistem kami. Jika memungkinkan secara praktis dan sah, kami akan memberikan pemberitahuan dan kesempatan untuk menyelesaikan masalah. Ketentuan yang menurut sifatnya harus tetap berlaku setelah penghentian—termasuk kepemilikan, penafian, tanggung jawab, dan ketentuan sengketa—akan tetap berlaku.

Sejauh diizinkan oleh hukum, Layanan disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia.” MeetingNote menafikan jaminan tersirat mengenai kelayakan jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, hak milik, dan non-pelanggaran. Kami tidak menjamin bahwa Layanan akan tanpa gangguan, bebas kesalahan, aman, atau bahwa transkrip maupun output apa pun akan akurat atau memenuhi kebutuhan Anda. Tidak ada dalam Syarat ini yang mengecualikan jaminan atau hak konsumen yang secara hukum tidak dapat dikecualikan.

Sejauh diizinkan oleh hukum, MeetingNote beserta pejabat, karyawan, afiliasi, pemberi lisensi, dan penyedia layanannya tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, teladan, atau punitif, maupun atas hilangnya keuntungan, goodwill, penggunaan, data, atau peluang bisnis, yang timbul dari atau terkait dengan Layanan, bahkan jika telah diberi tahu bahwa kerugian tersebut mungkin terjadi.

Sejauh diizinkan oleh hukum, total tanggung jawab MeetingNote untuk semua klaim yang timbul dari atau terkait dengan Layanan tidak akan melebihi jumlah yang Anda bayarkan kepada MeetingNote untuk Layanan selama 12 bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan klaim tersebut. Batasan ini tidak berlaku jika dilarang oleh hukum atau terhadap tanggung jawab yang secara hukum tidak dapat dibatasi.

Kami dapat memperbarui Syarat ini untuk mencerminkan perubahan pada Layanan, penyedia, atau hukum. Kami akan memposting Syarat yang direvisi di sini, memperbarui tanggal berlakunya, dan memberikan pemberitahuan tambahan atas perubahan material jika diwajibkan. Dengan terus menggunakan Layanan setelah Syarat yang direvisi berlaku, Anda berarti menerimanya, kecuali jika hukum mensyaratkan bentuk persetujuan yang berbeda.

Jika sebagian dari Syarat ini tidak dapat diberlakukan, ketentuan lainnya tetap berlaku. Kegagalan kami untuk menegakkan suatu ketentuan bukan berarti pengesampingan. Anda tidak boleh mengalihkan Syarat ini tanpa persetujuan tertulis dari kami; kami dapat mengalihkannya sebagai bagian dari merger, reorganisasi, penjualan aset, atau karena berlakunya hukum. Syarat ini dan Kebijakan Privasi merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan MeetingNote mengenai Layanan konsumen, kecuali jika berlaku perjanjian tertulis terpisah. Perlindungan konsumen yang bersifat wajib serta pengadilan atau hukum yang harus berlaku di tempat tinggal Anda tidak dikesampingkan oleh Syarat ini.