Politika zasebnosti

Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako MeetingNote, Inc. (»MeetingNote«, »mi«, »nas« ali »naš«) obravnava osebne podatke, ko uporabljate spletno mesto MeetingNote, spletno aplikacijo, mobilne, namizne in nosljive aplikacije ter povezane storitve (skupaj »Storitev«).

MeetingNote vam pomaga zajemati ali uvažati zvok, video, povezave, slike, dokumente in besedilo, nato pa ustvarjati prepise, povzetke, akcijske točke in druge zapiske s pomočjo umetne inteligence. Ta politika velja za podatke, obdelane v teh potekih dela, ter za obiskovalce našega javnega spletnega mesta.

Glede na to, kako uporabljate Storitev, zbiramo naslednje kategorije podatkov:

• Podatki o računu in profilu. Vaše ime, e-poštni naslov, ponudnik prijave, status preverjanja, uporabniški identifikator in nastavitve računa. Če se prijavite z Apple ali Google, nam ta ponudnik posreduje podatke, ki jih odobrite. Firebase Authentication upravlja poverilnice; vašega gesla od Apple ali Google ne prejmemo.
• Vaša vsebina. Posnetki, naložen zvok ali video, dokumenti, slike, prilepljeno besedilo, izvorni URL-ji, povezave YouTube, Zoom, podcast, Instagram ali druge povezave, ki jih pošljete, ter prepisi, oznake govorcev, povzetki, zapiski, vprašanja, kartice za učenje, kvizi, miselni vzorci, povzetki podcastov, urejanja, mape in povezani metapodatki, ustvarjeni prek Storitve.
• Podatki o naročnini in transakcijah. Paket, upravičenosti, status nakupa in podaljšanja, obračunsko obdobje, identifikatorji trgovine ali plačilne stranke ter metapodatki transakcij. Podatke o plačilih obdelujejo Stripe, Apple, Google in RevenueCat; MeetingNote popolnih številk plačilnih kartic ne shranjuje neposredno.
• Podatki o uporabi in tehnični podatki. Uporabljene funkcije, interakcije, napotitvene strani, približna lokacija, sklepana iz naslova IP, vrsta brskalnika in naprave, operacijski sistem, jezik, različica aplikacije, identifikatorji naprave ali namestitve, omrežni podatki, poročila o sesutjih, diagnostika in podatki o zmogljivosti.
• Komunikacija. Sporočila, priloge, identifikatorji naprave, vključeni v zahtevo za podporo, odgovori na ankete in drugi podatki, ki nam jih pošljete, ko nas kontaktirate.
• Podatki o obvestilih. Žeton za obvestila naprave in nastavitve obvestil, če omogočite opozorila o dokončanih prepisih, povzetkih ali posodobitvah izdelka.

Osebne podatke uporabljamo za:

• ustvarjanje in zaščito vašega računa, preverjanje vaše identitete ter sinhronizacijo vaših zapiskov in nastavitev;
• nalaganje, prepisovanje, povzemanje, organiziranje, ustvarjanje, izvažanje in deljenje vsebine po vaših navodilih;
• obdelavo naročnin, potrditev upravičenosti, podporo pri obračunavanju in preprečevanje goljufij;
• pošiljanje servisnih sporočil, e-poštnih sporočil za preverjanje ali ponastavitev gesla ter obvestil, ki jih omogočite;
• delovanje, odpravljanje težav, zaščito, merjenje in izboljševanje Storitve ter razvoj uporabnih funkcij;
• odzivanje na zahteve za podporo in obveščanje o pomembnih spremembah izdelka ali pravilnikov; in
• izpolnjevanje zakonskih obveznosti, uveljavljanje naših Pogojev ter zaščito uporabnikov, MeetingNote in drugih.

Kadar veljavna zakonodaja zahteva pravno podlago, podatke obdelujemo, kolikor je potrebno za izvajanje naše pogodbe z vami, na podlagi naših zakonitih interesov za upravljanje in zaščito Storitve, z vašim soglasjem, kjer je to potrebno, ter za izpolnjevanje zakonskih obveznosti.

MeetingNote mora poslano vsebino posredovati naši oblačni infrastrukturi in specializiranim ponudnikom, da izvede dejanje, ki ga zahtevate. Naložen posnetek je lahko na primer shranjen v Amazon Web Services, poslan v AssemblyAI za prepoznavanje govora in skupaj s prepisom poslan v OpenAI za ustvarjanje povzetka ali drugega izhoda, ustvarjenega z umetno inteligenco. Uporabljeni ponudniki in koraki se lahko razlikujejo glede na vrsto vira, platformo in funkcijo.

V trenutnem poteku nalaganja so nekatere izvorne datoteke shranjene na dolgih, nejavno navedenih URL-jih objektov Amazon S3, da jih lahko naše storitve obdelave pridobijo. Te datoteke niso namenoma navedene v vašem javnem zapisku ali objavljene prek našega spletnega mesta, vendar lahko do datoteke dostopa vsakdo, ki pridobi točen URL objekta. URL-ja za nalaganje ne delite in ne pošiljajte zelo občutljivega gradiva, razen če je tak model dostopa primeren za vašo uporabo.

Ne snemajte in ne nalagajte zaupnega, reguliranega ali gradiva tretjih oseb, razen če imate pravice, obvestila, dovoljenja in organizacijsko odobritev, potrebne za uporabo Storitve. Izhod umetne inteligence lahko vsebuje napake. Preden se na pomembna imena, številke, odločitve in izjave zanesete ali jih delite, jih preverite glede na izvirni vir.

Podatke razkrivamo le v obsegu, ki je razumno potreben za namene, opisane v tej politiki:

• Ponudnikom oblaka, identitete in infrastrukture, vključno z Google Firebase in Amazon Web Services, za preverjanje uporabnikov, shranjevanje in sinhronizacijo podatkov, izvajanje zalednih storitev in zagotavljanje Storitve.
• Ponudnikom prepisovanja in umetne inteligence, vključno z AssemblyAI in OpenAI, za obdelavo vsebine za funkcije, ki jih zahtevate.
• Ponudnikom plačil in naročnin, vključno s Stripe, Apple, Google in RevenueCat, za dokončanje nakupov in upravljanje upravičenosti.
• Ponudnikom analitike, diagnostike in komunikacij, vključno z Google Firebase, Mixpanel, SendGrid in storitvami obveščanja platform, za razumevanje uporabe, diagnosticiranje težav in pošiljanje sporočil.
• Drugim uporabnikom ali javnosti po vaših navodilih. Če ustvarite javno povezavo do zapiska, si lahko vsakdo, ki prejme to povezavo, ogleda deljeno vsebino, dokler deljenja ne prekličete. V javno deljenje ne vključujte skrivnosti ali občutljivih podatkov.
• Prejemnikom zaradi pravnih, varnostnih in poslovnih prenosov, kadar je to razumno potrebno za skladnost z zakonodajo, zaščito pravic in varnosti, preiskovanje zlorab ali oceno oziroma izvedbo združitve, financiranja, prevzema, reorganizacije ali prodaje sredstev ob ustreznih zaščitnih ukrepih.

Osebnih podatkov ne prodajamo za denar in jih ne uporabljamo za vedenjsko oglaševanje med različnimi konteksti.

Naše spletno mesto in spletna aplikacija uporabljata piškotke in podobno shrambo v brskalniku za pomnjenje vašega jezika in teme, ohranjanje prijave, shranjevanje potekov dela v teku, merjenje uporabe in zaščito Storitve. Firebase Analytics in Mixpanel lahko prejmeta podatke o napravi, brskalniku, podatke, izpeljane iz IP-ja, in podatke o interakcijah. Mixpanel je nastavljen tako, da upošteva signale Do Not Track v brskalniku.

Shrambo v brskalniku lahko počistite ali blokirate v nastavitvah brskalnika, analitiko v mobilnih napravah, obvestila ter dovoljenja za mikrofon, fotografije in datoteke pa upravljate v nastavitvah naprave. Blokiranje bistvene shrambe lahko prepreči pravilno delovanje funkcij računa ali aplikacije.

Podatke o računu in aktivne zapise zapiskov v oblaku hranimo, dokler je vaš račun aktiven. Ko izbrišete zapisek, odstranimo njegov aktivni zapis v aplikaciji in zahtevamo izbris povezanega shranjenega zvoka, kadar ima Storitev sklic na shrambo, potreben za to. Nekateri naloženi izvorni objekti, začasne kopije za obdelavo, izpeljane datoteke in kopije na strani obdelovalcev lahko ostanejo, dokler ponudnik ali shramba ne izvede čiščenja. Izbris aplikacije iz naprave sam po sebi ne izbriše podatkov v oblaku. Varnostne kopije, zapisi za preprečevanje goljufij, varnostni dnevniki, transakcijski zapisi in podatki, ki jih zahteva zakon, lahko po izbrisu prav tako ostanejo omejeno obdobje, nato pa se izbrišejo ali deidentificirajo v skladu z našimi postopki hrambe.

V Storitvi lahko izbrišete posamezne zapiske in prekličete javna deljenja. Svoj račun lahko trajno izbrišete v Nastavitve → Območje tveganja → Izbriši račun. Preverjeni potek izbrisa odstrani vašo identiteto za prijavo v Firebase, aktivne zapiske in mape v oblaku, prilagojene pozive, javna deljenja, zapise o računu v zbirki podatkov, nalaganja v obsegu računa in shranjene datoteke, ki jih Storitev lahko poveže z vašimi opravili. Prav tako takoj prekliče spletno naročnino MeetingNote in odstrani povezani profil stranke v Stripe. Stripe in drugi ponudniki plačil lahko hranijo transakcijske zapise, kot je potrebno za plačila, preprečevanje goljufij, davčne, sporne ali pravne namene.

Naročnine v App Store in Google Play upravljata ti trgovini in trajajo, dokler ju ne prekličete v ustrezni trgovini, tudi potem ko MeetingNote izbriše vaš račun. Zaslon za izbris vas opozori, ko Storitev zazna upravičenost iz mobilne trgovine. Za pomoč pri izbrisu ali zahtevo glede zasebnosti zunaj samopostrežnega postopka pišite na info@34apps.com z naslova, povezanega z vašim računom. Morda bomo morali preveriti vašo identiteto.

Uporabljamo upravne, tehnične in organizacijske zaščitne ukrepe, namenjene varovanju podatkov, vključno s preverjenim dostopom do zapisov računov in API-jev, pravili zbirke podatkov po uporabnikih, šifriranim omrežnim prenosom, omejenimi poverilnicami storitev in obdelavo plačil pri specializiranih ponudnikih. Model dostopa prek nejavno navedenih URL-jev objektov za nekatere naložene izvorne datoteke je opisan zgoraj. Noben sistem shranjevanja ali prenosa ni popolnoma varen, zato ne moremo jamčiti absolutne varnosti.

Svoje poverilnice hranite zaupne, uporabljajte močno in edinstveno geslo ter nas nemudoma kontaktirajte, če menite, da je bil vaš račun ali javna povezava za deljenje ogrožena.

MeetingNote in njegovi ponudniki delujejo v več državah, vključno z Združenimi državami Amerike. Vaši podatki se zato lahko obdelujejo zunaj države, v kateri živite. Kjer je to potrebno, uporabljamo priznane mehanizme prenosa in pogodbene zaščitne ukrepe, namenjene varovanju podatkov pri čezmejnih prenosih.

Glede na to, kje živite, imate lahko pravico do dostopa do določenih osebnih podatkov, prejema njihove kopije, popravka, izbrisa ali omejitve njihove obdelave; ugovora določeni obdelavi; preklica soglasja; ali pritožbe glede odločitve o zahtevi za zasebnost. Morda imate tudi pravico, da zaradi uveljavljanja pravice do zasebnosti ne prejmete diskriminatorne obravnave.

Uporabite zgoraj opisano samopostrežno možnost za izbris računa ali pišite na info@34apps.com ter opišite zahtevo in zadevni račun. Morda bomo preverili vašo identiteto in lahko zahtevo zavrnemo ali omejimo, kjer to dovoljuje zakon. Pritožbo lahko vložite tudi pri organu za zasebnost ali varstvo podatkov v kraju, kjer živite.

Storitev ni namenjena otrokom, mlajšim od 13 let, in zavestno ne zbiramo osebnih podatkov otrok, mlajših od 13 let. Če ste mlajši od starosti, pri kateri lahko v kraju, kjer živite, privolite v uporabo spletne storitve, uporabljajte MeetingNote le z dovoljenjem starša ali zakonitega skrbnika. Obrnite se na nas, če menite, da je otrok posredoval osebne podatke brez zahtevanega dovoljenja.

To politiko lahko posodobimo, ko se spremenijo Storitev, ponudniki ali zakonske zahteve. Tukaj bomo objavili revidirano politiko, posodobili datum začetka veljavnosti in zagotovili dodatno obvestilo, kadar je sprememba bistvena in to zahteva zakon.