Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób MeetingNote, Inc. („MeetingNote”, „my”, „nas” lub „nasze”) przetwarza dane osobowe, gdy korzystasz ze strony internetowej MeetingNote, aplikacji webowej oraz aplikacji mobilnych, desktopowych i na urządzenia ubieralne, a także powiązanych usług (łącznie „Usługa”).

MeetingNote pomaga rejestrować lub importować audio, wideo, linki, obrazy, dokumenty i tekst, a następnie tworzyć transkrypcje, podsumowania, zadania do wykonania i inne notatki wspomagane przez AI. Niniejsza polityka ma zastosowanie do informacji przetwarzanych w ramach tych procesów oraz do osób odwiedzających naszą publiczną stronę internetową.

W zależności od sposobu korzystania z Usługi zbieramy następujące kategorie informacji:

• Informacje o koncie i profilu. Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, dostawca uwierzytelniania, status weryfikacji, identyfikator użytkownika oraz preferencje konta. Jeśli logujesz się przez Apple lub Google, dany dostawca przekazuje nam informacje, na które wyrazisz zgodę. Firebase Authentication zarządza danymi logowania; nie otrzymujemy Twojego hasła od Apple ani Google.
• Twoje treści. Nagrania, przesłane pliki audio lub wideo, dokumenty, obrazy, wklejony tekst, źródłowe adresy URL, linki do YouTube, Zoom, podcastów, Instagrama lub inne linki, które przesyłasz, a także transkrypcje, etykiety mówców, podsumowania, notatki, pytania, fiszki, quizy, mapy myśli, podsumowania podcastów, edycje, foldery i powiązane metadane tworzone za pośrednictwem Usługi.
• Informacje o subskrypcji i transakcjach. Plan, uprawnienia, status zakupu i odnowienia, cykl rozliczeniowy, identyfikatory klienta sklepu lub płatności oraz metadane transakcji. Stripe, Apple, Google i RevenueCat przetwarzają dane płatnicze; MeetingNote nie przechowuje bezpośrednio pełnych numerów kart płatniczych.
• Informacje o użytkowaniu i dane techniczne. Używane funkcje, interakcje, strony odsyłające, przybliżona lokalizacja ustalana na podstawie adresu IP, typ przeglądarki i urządzenia, system operacyjny, język, wersja aplikacji, identyfikatory urządzenia lub instalacji, informacje o sieci, raporty o awariach, dane diagnostyczne i informacje o wydajności.
• Komunikacja. Wiadomości, załączniki, identyfikatory urządzenia zawarte w zgłoszeniu do pomocy technicznej, odpowiedzi na ankiety oraz inne informacje, które nam przekazujesz, gdy się z nami kontaktujesz.
• Informacje o powiadomieniach. Token powiadomień urządzenia oraz preferencje powiadomień, jeśli włączysz alerty o zakończonych transkrypcjach, podsumowaniach lub aktualizacjach produktu.

Wykorzystujemy dane osobowe, aby:

• tworzyć i zabezpieczać Twoje konto, uwierzytelniać Cię oraz synchronizować Twoje notatki i ustawienia;
• przesyłać, transkrybować, podsumowywać, organizować, generować, eksportować i udostępniać treści zgodnie z Twoimi poleceniami;
• obsługiwać subskrypcje, potwierdzać uprawnienia, zapewniać wsparcie rozliczeniowe i zapobiegać oszustwom;
• wysyłać komunikaty dotyczące usługi, e-maile weryfikacyjne lub do resetowania hasła oraz włączone przez Ciebie powiadomienia;
• obsługiwać, diagnozować, chronić, mierzyć i ulepszać Usługę oraz rozwijać przydatne funkcje;
• odpowiadać na zgłoszenia do pomocy technicznej i informować o ważnych zmianach produktu lub polityki; oraz
• przestrzegać prawa, egzekwować nasze Warunki oraz chronić użytkowników, MeetingNote i inne osoby.

Jeśli obowiązujące prawo wymaga podstawy prawnej, przetwarzamy informacje w zakresie niezbędnym do wykonania umowy z Tobą, na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na prowadzeniu i zabezpieczaniu Usługi, za Twoją zgodą tam, gdzie jest to wymagane, oraz w celu wypełnienia obowiązków prawnych.

Aby wykonać żądane przez Ciebie działanie, MeetingNote musi przesyłać przekazane treści do naszej infrastruktury chmurowej i wyspecjalizowanych dostawców. Na przykład przesłane nagranie może być przechowywane w Amazon Web Services, wysłane do AssemblyAI w celu rozpoznawania mowy, a następnie wraz z transkrypcją przekazane do OpenAI w celu utworzenia podsumowania lub innych treści wygenerowanych przez AI. Wykorzystywani dostawcy i etapy przetwarzania mogą się różnić w zależności od typu źródła, platformy i funkcji.

W obecnym procesie przesyłania niektóre pliki źródłowe są przechowywane pod długimi, niepublicznymi adresami URL obiektów Amazon S3, aby nasze usługi przetwarzania mogły je pobrać. Pliki te nie są celowo wyświetlane w Twojej publicznej notatce ani publikowane na naszej stronie internetowej, ale każda osoba, która uzyska dokładny adres URL obiektu, może mieć dostęp do pliku. Nie udostępniaj adresu URL przesłanego pliku i nie przesyłaj materiałów szczególnie wrażliwych, chyba że taki model dostępu jest odpowiedni dla Twojego zastosowania.

Nie nagrywaj ani nie przesyłaj materiałów poufnych, regulowanych lub należących do osób trzecich, chyba że masz prawa, wymagane informacje, zgody i akceptację organizacyjną potrzebne do korzystania z Usługi. Wyniki generowane przez AI mogą zawierać błędy. Przed poleganiem na nich lub ich udostępnieniem sprawdź ważne nazwiska, liczby, decyzje i stwierdzenia względem oryginalnego źródła.

Ujawniamy informacje wyłącznie w zakresie racjonalnie niezbędnym do celów opisanych w niniejszej polityce:

• Dostawcom chmury, tożsamości i infrastruktury, w tym Google Firebase i Amazon Web Services, aby uwierzytelniać użytkowników, przechowywać i synchronizować dane, uruchamiać usługi backendowe oraz świadczyć Usługę.
• Dostawcom transkrypcji i AI, w tym AssemblyAI i OpenAI, aby przetwarzać treści na potrzeby funkcji, z których chcesz skorzystać.
• Dostawcom płatności i subskrypcji, w tym Stripe, Apple, Google i RevenueCat, aby realizować zakupy i zarządzać uprawnieniami.
• Dostawcom analityki, diagnostyki i komunikacji, w tym Google Firebase, Mixpanel, SendGrid i usługom powiadomień platformowych, aby rozumieć sposób korzystania z usługi, diagnozować problemy i wysyłać wiadomości.
• Innym użytkownikom lub publicznie — zgodnie z Twoimi poleceniami. Jeśli utworzysz publiczny link do notatki, każda osoba, która go otrzyma, może mieć możliwość przeglądania udostępnionej treści do czasu cofnięcia udostępnienia. Unikaj umieszczania tajemnic lub informacji wrażliwych w publicznie udostępnianych materiałach.
• Odbiorcom związanym z wymogami prawnymi, bezpieczeństwem i transferem działalności, gdy jest to racjonalnie konieczne do przestrzegania prawa, ochrony praw i bezpieczeństwa, badania nadużyć lub oceny bądź przeprowadzenia fuzji, finansowania, przejęcia, reorganizacji albo sprzedaży aktywów z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń.

Nie sprzedajemy danych osobowych za pieniądze i nie wykorzystujemy danych osobowych do reklamy behawioralnej między kontekstami.

Nasza strona internetowa i aplikacja webowa używają plików cookie oraz podobnych mechanizmów pamięci przeglądarki, aby zapamiętywać Twój język i motyw, utrzymywać Cię zalogowanym, zachowywać rozpoczęte procesy, mierzyć wykorzystanie i chronić Usługę. Firebase Analytics i Mixpanel mogą otrzymywać informacje o urządzeniu, przeglądarce, dane pochodzące z adresu IP oraz informacje o interakcjach. Mixpanel jest skonfigurowany tak, aby respektować sygnały Do Not Track z przeglądarki.

Możesz wyczyścić lub zablokować pamięć przeglądarki w ustawieniach przeglądarki oraz zarządzać analityką mobilną, powiadomieniami, uprawnieniami do mikrofonu, zdjęć i plików w ustawieniach urządzenia. Zablokowanie niezbędnej pamięci może uniemożliwić prawidłowe działanie funkcji konta lub aplikacji.

Przechowujemy informacje o koncie i aktywne rekordy notatek w chmurze tak długo, jak Twoje konto jest aktywne. Gdy usuwasz notatkę, usuwamy jej aktywny rekord aplikacyjny i zlecamy usunięcie powiązanego przechowywanego audio, jeśli Usługa ma odniesienie do pamięci potrzebne do wykonania tej operacji. Niektóre przesłane obiekty źródłowe, tymczasowe kopie przetwarzania, pliki pochodne i kopie po stronie podmiotów przetwarzających mogą pozostać do czasu oczyszczenia przez dostawcę lub system przechowywania. Usunięcie aplikacji z urządzenia samo w sobie nie usuwa danych z chmury. Kopie zapasowe, rejestry zapobiegania oszustwom, logi bezpieczeństwa, zapisy transakcji oraz informacje wymagane przez prawo mogą również pozostać przez ograniczony czas po usunięciu, a następnie są usuwane lub anonimizowane zgodnie z naszymi procesami retencji.

Możesz usuwać pojedyncze notatki i cofać publiczne udostępnienia w Usłudze. Możesz trwale usunąć konto w sekcji Ustawienia → Strefa ryzyka → Usuń konto. Uwierzytelniony proces usuwania usuwa Twoją tożsamość logowania Firebase, aktywne notatki i foldery w chmurze, własne prompty, publiczne udostępnienia, rekordy konta w bazie danych, przesłane pliki przypisane do konta oraz przechowywane pliki, które Usługa może powiązać z Twoimi zadaniami. Natychmiast anuluje też subskrypcję webową MeetingNote i usuwa powiązany profil klienta Stripe. Stripe i inni dostawcy płatności mogą przechowywać zapisy transakcji zgodnie z wymogami dotyczącymi płatności, zapobiegania oszustwom, podatków, sporów lub celów prawnych.

Subskrypcje App Store i Google Play są zarządzane przez te sklepy i trwają do momentu ich anulowania w odpowiednim sklepie, nawet po usunięciu konta przez MeetingNote. Ekran usuwania ostrzega Cię, gdy Usługa wykryje uprawnienie ze sklepu mobilnego. Jeśli potrzebujesz pomocy przy usunięciu danych lub chcesz złożyć wniosek dotyczący prywatności poza trybem samoobsługowym, napisz na adres info@34apps.com z adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem. Możemy potrzebować zweryfikować Twoją tożsamość.

Stosujemy administracyjne, techniczne i organizacyjne zabezpieczenia zaprojektowane w celu ochrony informacji, w tym uwierzytelniony dostęp do rekordów kont i interfejsów API, reguły bazy danych ograniczone do użytkownika, szyfrowaną transmisję sieciową, ograniczone poświadczenia usług oraz przetwarzanie płatności przez wyspecjalizowanych dostawców. Model dostępu oparty na niepublicznych adresach URL obiektów dla niektórych przesłanych plików źródłowych opisano powyżej. Żaden system przechowywania ani transmisji nie jest całkowicie bezpieczny, dlatego nie możemy zagwarantować pełnego bezpieczeństwa.

Zachowaj poufność swoich danych logowania, używaj silnego i unikalnego hasła oraz skontaktuj się z nami niezwłocznie, jeśli uważasz, że Twoje konto lub publiczny link udostępniania został naruszony.

MeetingNote i jego dostawcy działają w wielu krajach, w tym w Stanach Zjednoczonych. Twoje informacje mogą więc być przetwarzane poza krajem, w którym mieszkasz. Tam, gdzie jest to wymagane, stosujemy uznane mechanizmy transferu i zabezpieczenia umowne mające chronić informacje przy ich przekazywaniu przez granice.

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo dostępu do określonych danych osobowych, otrzymania ich kopii, poprawienia, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania; sprzeciwu wobec określonego przetwarzania; wycofania zgody; albo odwołania się od decyzji dotyczącej wniosku z zakresu prywatności. Możesz również mieć prawo do niebycia traktowanym dyskryminacyjnie za skorzystanie z prawa dotyczącego prywatności.

Skorzystaj z opisanego powyżej samoobsługowego mechanizmu usunięcia konta albo napisz na adres info@34apps.com i opisz żądanie oraz konto, którego dotyczy. Możemy zweryfikować Twoją tożsamość i możemy odmówić realizacji wniosku lub ją ograniczyć, jeśli zezwala na to prawo. Możesz również złożyć skargę do organu ds. prywatności lub ochrony danych właściwego dla Twojego miejsca zamieszkania.

Usługa nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 13. roku życia i świadomie nie zbieramy danych osobowych od dzieci poniżej 13. roku życia. Jeśli nie osiągnąłeś wieku, w którym możesz samodzielnie wyrazić zgodę na korzystanie z usługi online w miejscu, w którym mieszkasz, korzystaj z MeetingNote wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego. Skontaktuj się z nami, jeśli uważasz, że dziecko przekazało dane osobowe bez wymaganej zgody.

Możemy aktualizować niniejszą politykę w miarę zmian Usługi, dostawców lub wymogów prawnych. Opublikujemy tutaj zaktualizowaną wersję polityki, zaktualizujemy datę wejścia w życie i przekażemy dodatkowe powiadomienie, gdy zmiana będzie istotna i będzie tego wymagać prawo.