Interviu transkribavimas
Kaip tiksliai ir atsakingai transkribuoti interviu
Sukurkite paieškai tinkamą, kalbėtojais pažymėtą interviu stenogramą, pataisykite svarbias detales ir apibendrinkite temas nekeisdami to, ką dalyvis turėjo omenyje.
Paruoškite sutikimą, klausimus ir įrašymą
Paaiškinkite interviu tikslą, kaip jis bus įrašomas, kas turės prieigą prie medžiagos ir kaip ji gali būti naudojama. Laikykitės įstatymų, etikos reikalavimų ir organizacijos politikos, taikomų šiam interviu ir vietai.
Patikrinkite mikrofoną ir pasiruoškite atvirus klausimus su galimais papildomais klausimais. Pasirinkite ramią aplinką, tačiau neaukokite dalyvio komforto ar saugumo vien tam, kad pagerintumėte garso kokybę.
Aiškiai užfiksuokite abu kalbėtojus
Padėkite mikrofoną taip, kad abu balsai būtų subalansuoti, ir venkite kalbėti per dalyvį. Nuotoliniuose interviu ausinės sumažina aidą, o atskiras mikrofonas kiekvienam žmogui paprastai pagerina kalbėtojų atpažinimą.
Kai tinkama, pradžioje pasakykite vardus ar vaidmenis. Pokalbio metu pasižymėkite dalis, kurios yra ne įrašui, kad vėliau jos būtų tvarkomos pagal susitarimą, o ne netyčia įtrauktos.
- 01
Patvirtinkite sutikimą
Prieš prasidedant interviu paaiškinkite įrašymą, prieigą, numatomą naudojimą ir saugojimo sąlygas.
- 02
Įrašykite aiškius balsus
Patikrinkite nustatymus, subalansuokite abu kalbėtojus ir sumažinkite persidengimą, aidą bei išvengiamą foninį triukšmą.
- 03
Transkribuokite ir redaguokite
Sugeneruokite kalbėtojų žymas ir laiko žymas, tada patikrinkite vardus ir reikšmingus teiginius pagal garsą.
- 04
Analizuokite ir apsaugokite
Apibendrinkite temas su kontekstu, valdykite prieigą ir laikykitės pažadėto saugojimo ar ištrynimo proceso.
Redaguokite neperrašydami dalyvio
Taisykite kalbėtojų žymas, vardus, skaičius ir terminus klausydamiesi atitinkamo garso. Nuspręskite, ar projektui reikia pažodinės stenogramos, ar išvalytos versijos, ir šį pasirinkimą nuosekliai dokumentuokite.
Tyliai nekeiskite neaiškios formuluotės į užtikrintą teiginį. Pažymėkite negirdimas vietas ir išsaugokite laiko žymas, kad kitas peržiūrėtojas galėtų grįžti prie įrodymų.
Analizuokite temas išlaikydami kontekstą
Teminę santrauką kurkite tik po to, kai stenograma peržiūrėta. Atskirkite tiesioginius teiginius nuo savo analizės, ieškokite priešingų pavyzdžių ir palikite pakankamai konteksto aplink citatas, kad nepakeistumėte jų prasmės.
Ribokite prieigą tik tiems žmonėms, kuriems jos reikia, ir laikykitės sutarto saugojimo termino. Pašalinkite įrašus ar identifikuojančią informaciją, kai to reikalauja sutikimo sąlygos, tyrimo protokolas ar politika.
Interviu darbo procesai skirtingiems poreikiams
Naudotojų tyrimai
Sutvarkykite skaudulius, elgsenas ir produkto kalbą, išsaugodami citatas ir priešingus pavyzdžius.
Žurnalistika
Išsaugokite tikslią formuluotę ir laiko žymas, patikrinkite citatas ir laikykitės sutartų įrašo sąlygų.
Akademiniai tyrimai
Naudokite tyrime patvirtintą sutikimo, anonimizavimo, saugojimo ir kodavimo procesą.
Darbo pokalbis
Laikykitės darbo ir privatumo taisyklių, sutelkite pastabas į su darbu susijusius įrodymus ir tinkamai ribokite prieigą.
Interviu stenogramos peržiūros kontrolinis sąrašas
- Įrašymas ir apdorojimas atitinka dalyvio informuotą sutikimą.
- Kalbėtojų žymos, vardai, datos ir svarbūs teiginiai buvo patikrinti.
- Negirdimos ar neaiškios vietos pažymėtos, o ne išgalvotos.
- Santraukose atskiriami dalyvio teiginiai nuo analizės.
- Prieiga, saugojimas, anonimizavimas ir ištrynimas atitinka sutartą politiką.
Dažniausi klausimai
Ar interviu stenogramoje turėtų būti kiekvienas užpildantis žodis?
Tai priklauso nuo tikslo. Pažodiniams tyrimams jų gali reikėti, o skaitomai publikacijos stenogramai pasikartojimai gali būti pašalinti. Pasirinkite taisyklę ir taikykite ją nuosekliai.
Ar AI gali teisingai atpažinti kiekvieną kalbėtoją?
Kalbėtojų atpažinimas padeda, tačiau persidengiantis kalbėjimas, panašūs balsai ir prastas garsas gali sukelti klaidų. Prieš priskirdami citatas peržiūrėkite žymas pagal įrašą.
Ar galiu dalintis interviu santrauka vietoj stenogramos?
Tik jei tai leidžia sutikimo sąlygos ir projekto taisyklės. Santraukoje vis tiek gali būti jautrios ar identifikuojančios informacijos, todėl ją reikia taip pat atidžiai peržiūrėti.