Persónuverndarstefna

Þessi persónuverndarstefna útskýrir hvernig MeetingNote, Inc. („MeetingNote“, „við“, „okkur“ eða „okkar“) meðhöndlar persónuupplýsingar þegar þú notar vefsíðu MeetingNote, vefforrit, farsíma-, tölvu- og snjalltækjaforrit og tengda þjónustu (saman „Þjónustan“).

MeetingNote hjálpar þér að taka upp eða flytja inn hljóð, myndskeið, tengla, myndir, skjöl og texta og búa síðan til afritanir, samantektir, verkefnalista og aðrar glósur með aðstoð gervigreindar. Þessi stefna á við um upplýsingar sem unnar eru í þessum verkferlum og um gesti á opinberri vefsíðu okkar.

Eftir því hvernig þú notar Þjónustuna söfnum við eftirfarandi flokkum upplýsinga:

• Reiknings- og prófílupplýsingar. Nafn þitt, netfang, auðkenningarveita, staðfestingarstaða, notandaauðkenni og reikningsstillingar. Ef þú skráir þig inn með Apple eða Google sendir viðkomandi veita okkur þær upplýsingar sem þú heimilar. Firebase Authentication sér um innskráningarupplýsingar; við fáum ekki lykilorðið þitt frá Apple eða Google.
• Efnið þitt. Upptökur, hlaðið hljóð eða myndskeið, skjöl, myndir, innlímdur texti, upprunaslóðir, YouTube-, Zoom-, hlaðvarps-, Instagram- eða aðrir tenglar sem þú sendir inn, auk afritana, merkimiða fyrir talendur, samantekta, glósa, spurninga, spjaldkorta, prófa, hugarkorta, samantekta á hlaðvörpum, breytinga, mappa og tengdra lýsigagna sem verða til í Þjónustunni.
• Áskriftar- og færsluupplýsingar. Áskriftarleið, réttindi, kaup- og endurnýjunarstaða, greiðslutímabil, auðkenni viðskiptavina hjá verslun eða greiðsluþjónustu og lýsigögn um færslur. Stripe, Apple, Google og RevenueCat vinna með greiðsluupplýsingar; MeetingNote geymir ekki beint full greiðslukortanúmer.
• Notkunar- og tæknilegar upplýsingar. Eiginleikar sem notaðir eru, samskipti, tilvísunarsíður, áætluð staðsetning út frá IP-tölu, tegund vafra og tækis, stýrikerfi, tungumál, útgáfa apps, auðkenni tækis eða uppsetningar, netupplýsingar, hrunskýrslur, greiningarupplýsingar og upplýsingar um afköst.
• Samskipti. Skilaboð, viðhengi, auðkenni tækis sem fylgja stuðningsbeiðni, svör við könnunum og aðrar upplýsingar sem þú sendir okkur þegar þú hefur samband.
• Tilkynningaupplýsingar. Auðkenni fyrir tilkynningar í tæki og stillingar fyrir tilkynningar ef þú virkjar viðvaranir um loknar afritanir, samantektir eða vöruuppfærslur.

Við notum persónuupplýsingar til að:

• búa til og vernda reikninginn þinn, auðkenna þig og samstilla glósur þínar og stillingar;
• hlaða upp, afrita, draga saman, skipuleggja, búa til, flytja út og deila efni samkvæmt þínum fyrirmælum;
• vinna úr áskriftum, staðfesta réttindi, veita aðstoð vegna greiðslna og koma í veg fyrir svik;
• senda þjónustuskilaboð, staðfestingar- eða lykilorðsendurstillingarpósta og tilkynningar sem þú virkjar;
• reka, bilanagreina, vernda, mæla og bæta Þjónustuna og þróa gagnlega eiginleika;
• svara stuðningsbeiðnum og miðla mikilvægum breytingum á vöru eða stefnu; og
• fylgja lögum, framfylgja skilmálum okkar og vernda notendur, MeetingNote og aðra.

Þar sem gildandi lög krefjast lagagrundvallar vinnum við upplýsingar eftir því sem nauðsynlegt er til að efna samning okkar við þig, á grundvelli lögmætra hagsmuna okkar af rekstri og öryggi Þjónustunnar, með samþykki þínu þar sem þess er krafist og til að uppfylla lagaskyldur.

MeetingNote þarf að senda innsent efni til skýjainnviða okkar og sérhæfðra þjónustuaðila til að framkvæma þá aðgerð sem þú biður um. Til dæmis getur hlaðin upptaka verið geymd hjá Amazon Web Services, send til AssemblyAI fyrir talgreiningu og send ásamt afritun sinni til OpenAI til að búa til samantekt eða annað efni sem gervigreind býr til. Hvaða þjónustuaðilar og skref eru notuð getur verið mismunandi eftir tegund uppruna, vettvangi og eiginleika.

Í núverandi upphleðsluferli eru sumar upprunaskrár geymdar á löngum, óskráðum Amazon S3-hlutaslóðum svo vinnsluþjónustur okkar geti sótt þær. Þessar skrár eru ekki viljandi skráðar í opinberu glósunni þinni eða birtar á vefsíðu okkar, en hver sem fær nákvæma hlutaslóð gæti mögulega fengið aðgang að skránni. Ekki deila upphleðsluslóð og ekki senda inn mjög viðkvæmt efni nema þetta aðgangslíkan henti þinni notkun.

Ekki taka upp eða hlaða upp trúnaðarupplýsingum, reglubundnu efni eða efni frá þriðja aðila nema þú hafir þau réttindi, tilkynningar, heimildir og samþykki innan skipulagsheildar sem þarf til að nota Þjónustuna. Úttak frá gervigreind getur innihaldið villur. Farðu yfir mikilvæg nöfn, tölur, ákvarðanir og fullyrðingar miðað við upprunalega heimild áður en þú treystir á þær eða deilir þeim.

Við birtum upplýsingar aðeins að því marki sem með sanngirni er nauðsynlegt í þeim tilgangi sem lýst er í þessari stefnu:

• Skýja-, auðkenningar- og innviðaveitur, þar á meðal Google Firebase og Amazon Web Services, til að auðkenna notendur, geyma og samstilla gögn, keyra bakendaþjónustu og afhenda Þjónustuna.
• Afritunar- og gervigreindarveitur, þar á meðal AssemblyAI og OpenAI, til að vinna efni fyrir þá eiginleika sem þú biður um.
• Greiðslu- og áskriftarveitur, þar á meðal Stripe, Apple, Google og RevenueCat, til að ljúka kaupum og stýra réttindum.
• Greiningar-, bilanagreiningar- og samskiptaveitur, þar á meðal Google Firebase, Mixpanel, SendGrid og tilkynningaþjónustur vettvanga, til að skilja notkun, greina vandamál og senda skilaboð.
• Aðrir notendur eða almenningur samkvæmt þínum fyrirmælum. Ef þú býrð til opinberan glósutengil getur hver sem fær þann tengil mögulega skoðað sameiginlegt efni þar til þú afturkallar deilinguna. Forðastu að setja leyndarmál eða viðkvæmar upplýsingar í opinbera deilingu.
• Viðtakendur vegna laga, öryggis og fyrirtækjaflutninga þegar það er með sanngirni nauðsynlegt til að fara að lögum, vernda réttindi og öryggi, rannsaka misnotkun eða meta eða ljúka samruna, fjármögnun, yfirtöku, endurskipulagningu eða sölu eigna með viðeigandi verndarráðstöfunum.

Við seljum ekki persónuupplýsingar fyrir peninga og notum ekki persónuupplýsingar til hegðunarmiðaðra auglýsinga þvert á samhengi.

Vefsíða okkar og vefforrit nota vafrakökur og sambærilega geymslu í vafra til að muna tungumálasvæði þitt og þema, halda þér innskráðum, varðveita verkferla sem eru í gangi, mæla notkun og vernda Þjónustuna. Firebase Analytics og Mixpanel geta fengið upplýsingar um tæki, vafra, upplýsingar dregnar af IP-tölu og samskipti. Mixpanel er stillt til að virða Do Not Track-merki vafra.

Þú getur hreinsað eða lokað á geymslu í vafra í stillingum vafrans og stjórnað greiningum í farsíma, tilkynningum, heimildum fyrir hljóðnema, myndir og skrár í stillingum tækisins. Að loka á nauðsynlega geymslu getur komið í veg fyrir að reiknings- eða forritseiginleikar virki rétt.

Við varðveitum reikningsupplýsingar og virkar glósuskrár í skýi meðan reikningurinn þinn er virkur. Þegar þú eyðir glósu fjarlægjum við virka skrá hennar í forritinu og biðjum um eyðingu tengds geymds hljóðs þegar Þjónustan hefur þá geymsluvísun sem þarf til þess. Sumir hlaðnir upprunahlutir, tímabundin vinnslueintök, afleiddar skrár og eintök hjá vinnsluaðilum kunna að vera áfram þar til hreinsun hjá þjónustuaðila eða í geymslu fer fram. Að eyða appinu úr tæki eyðir ekki sjálfkrafa skýjagögnum. Afrit, skrár vegna svikavarna, öryggisskrár, færsluskrár og upplýsingar sem lög krefjast kunna einnig að vera varðveittar í takmarkaðan tíma eftir eyðingu og eru síðan eyddar eða gerðar ópersónugreinanlegar samkvæmt varðveisluferlum okkar.

Þú getur eytt einstökum glósum og afturkallað opinberar deilingar í Þjónustunni. Þú getur eytt reikningnum þínum varanlega í Stillingar → Hættusvæði → Eyða reikningi. Staðfesta eyðingarferlið fjarlægir Firebase-innskráningarauðkenni þitt, virkar skýjaglósur og möppur, sérsniðin fyrirmæli, opinberar deilingar, reikningsskrár í gagnagrunni, upphleðslur sem tengjast reikningnum og geymdar skrár sem Þjónustan getur tengt við verkefnin þín. Það segir einnig upp vefáskrift MeetingNote samstundis og fjarlægir tengdan Stripe-viðskiptavinaprófíl. Stripe og aðrir greiðsluþjónustuaðilar kunna að varðveita færsluskrár eins og krafist er vegna greiðslna, svikavarna, skatta, ágreiningsmála eða lagalegra tilgangs.

Áskriftum í App Store og Google Play er stjórnað af þeim verslunum og þær halda áfram þar til þú segir þeim upp í viðkomandi verslun, jafnvel eftir að MeetingNote eyðir reikningnum þínum. Eyðingarskjárinn varar þig við þegar Þjónustan greinir réttindi frá farsímaverslun. Fyrir aðstoð við eyðingu eða persónuverndarbeiðni utan sjálfsafgreiðsluflæðisins skaltu senda tölvupóst á info@34apps.com frá netfanginu sem tengist reikningnum þínum. Við gætum þurft að staðfesta auðkenni þitt.

Við notum stjórnsýslulegar, tæknilegar og skipulagslegar verndarráðstafanir sem eru ætlaðar til að vernda upplýsingar, þar á meðal staðfestan aðgang að reikningsskrám og API-viðmótum, gagnagrunnsreglur sem takmarkast við notanda, dulkóðaðan netflutning, takmörkuð þjónustuskilríki og greiðsluvinnslu hjá sérhæfðum þjónustuaðilum. Aðgangslíkanið með óskráðum hlutaslóðum fyrir sumar hlaðnar upprunaskrár er lýst hér að ofan. Ekkert geymslu- eða flutningskerfi er fullkomlega öruggt og því getum við ekki ábyrgst algjört öryggi.

Hafðu innskráningarupplýsingar þínar leynilegar, notaðu sterkt og einstakt lykilorð og hafðu tafarlaust samband við okkur ef þú telur að reikningurinn þinn eða opinber deilingartengill hafi verið í hættu.

MeetingNote og þjónustuaðilar þess starfa í mörgum löndum, þar á meðal í Bandaríkjunum. Upplýsingar þínar kunna því að vera unnar utan þess lands þar sem þú býrð. Þar sem þess er krafist notum við viðurkennd flutningsúrræði og samningsbundnar verndarráðstafanir sem ætlað er að vernda upplýsingar þegar þær fara yfir landamæri.

Eftir því hvar þú býrð gætir þú átt rétt á að fá aðgang að, fá afrit af, leiðrétta, eyða eða takmarka tilteknar persónuupplýsingar; andmæla tiltekinni vinnslu; afturkalla samþykki; eða kæra ákvörðun um persónuverndarbeiðni. Þú gætir einnig átt rétt á að sæta ekki mismunun fyrir að nýta persónuverndarrétt.

Notaðu sjálfsafgreiðslustýringuna fyrir eyðingu reiknings sem lýst er hér að ofan eða sendu tölvupóst á info@34apps.com og lýstu beiðninni og hvaða reikning hún varðar. Við gætum staðfest auðkenni þitt og gætum hafnað eða takmarkað beiðni þar sem lög leyfa það. Þú getur einnig lagt fram kvörtun hjá persónuverndar- eða gagnaverndaryfirvaldi þar sem þú býrð.

Þjónustan er ekki ætluð börnum undir 13 ára aldri og við söfnum ekki vísvitandi persónuupplýsingum frá barni undir 13 ára aldri. Ef þú ert yngri en sá aldur sem þarf til að samþykkja netþjónustu þar sem þú býrð skaltu aðeins nota MeetingNote með heimild foreldris eða lögráðamanns. Hafðu samband við okkur ef þú telur að barn hafi veitt persónuupplýsingar án tilskilins leyfis.

Við kunnum að uppfæra þessa stefnu þegar Þjónustan, þjónustuaðilar eða lagakröfur breytast. Við birtum endurskoðaða stefnuna hér, uppfærum gildistökudagsetningu og veitum frekari tilkynningu þegar breyting er veruleg og lög krefjast þess.