Adatvédelmi szabályzat

Ez az Adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogyan kezeli a MeetingNote, Inc. („MeetingNote”, „mi”, „minket” vagy „miénk”) a személyes adatokat, amikor Ön a MeetingNote weboldalát, webalkalmazását, mobil-, asztali és viselhető eszközökre készült alkalmazásait, valamint a kapcsolódó szolgáltatásokat (együttesen: a „Szolgáltatás”) használja.

A MeetingNote segít hang-, videó-, link-, kép-, dokumentum- és szöveges tartalmak rögzítésében vagy importálásában, majd átiratok, összefoglalók, teendők és egyéb MI-támogatott jegyzetek létrehozásában. Ez a szabályzat az ezekben a folyamatokban kezelt információkra, valamint a nyilvános weboldalunk látogatóira is vonatkozik.

A Szolgáltatás használatának módjától függően az alábbi információkategóriákat gyűjtjük:

• Fiók- és profiladatok. Az Ön neve, e-mail-címe, hitelesítési szolgáltatója, ellenőrzési státusza, felhasználói azonosítója és fiókbeállításai. Ha Apple- vagy Google-fiókkal jelentkezik be, az adott szolgáltató az Ön által engedélyezett adatokat küldi el nekünk. A hitelesítő adatokat a Firebase Authentication kezeli; az Apple-től vagy a Google-tól nem kapjuk meg az Ön jelszavát.
• Az Ön tartalma. Felvételek, feltöltött hang- vagy videófájlok, dokumentumok, képek, beillesztett szöveg, forrás-URL-ek, valamint az Ön által beküldött YouTube-, Zoom-, podcast-, Instagram- vagy egyéb linkek, továbbá a Szolgáltatáson keresztül létrehozott átiratok, beszélőcímkék, összefoglalók, jegyzetek, kérdések, tanulókártyák, kvízek, gondolattérképek, podcast-összefoglalók, szerkesztések, mappák és kapcsolódó metaadatok.
• Előfizetési és tranzakciós információk. Csomag, jogosultság, vásárlási és megújítási státusz, számlázási ciklus, áruházi vagy fizetési ügyfélazonosítók és tranzakciós metaadatok. A fizetési adatokat a Stripe, az Apple, a Google és a RevenueCat dolgozza fel; a MeetingNote nem tárol közvetlenül teljes bankkártyaszámokat.
• Használati és technikai információk. Használt funkciók, interakciók, hivatkozó oldalak, IP-címből következtetett hozzávetőleges hely, böngésző- és eszköztípus, operációs rendszer, nyelv, alkalmazásverzió, eszköz- vagy telepítési azonosítók, hálózati információk, hibajelentések, diagnosztikai és teljesítményadatok.
• Kommunikáció. Üzenetek, mellékletek, támogatási kérésben szereplő eszközazonosítók, kérdőívválaszok és minden egyéb információ, amelyet kapcsolatfelvételkor elküld nekünk.
• Értesítési információk. Eszközértesítési token és értesítési beállítások, ha engedélyezi az elkészült átiratokról, összefoglalókról vagy termékfrissítésekről szóló értesítéseket.

A személyes adatokat az alábbi célokra használjuk:

• fiókja létrehozása és védelme, azonosítása, valamint jegyzetei és beállításai szinkronizálása;
• tartalom feltöltése, átírása, összefoglalása, rendszerezése, létrehozása, exportálása és megosztása az Ön utasításai szerint;
• előfizetések feldolgozása, jogosultságok megerősítése, számlázási támogatás nyújtása és csalás megelőzése;
• szolgáltatási üzenetek, ellenőrző vagy jelszó-visszaállító e-mailek, valamint az Ön által engedélyezett értesítések küldése;
• a Szolgáltatás működtetése, hibaelhárítása, védelme, mérése és fejlesztése, valamint hasznos funkciók kialakítása;
• támogatási kérések megválaszolása, valamint fontos termék- vagy szabályzatváltozások kommunikálása; és
• jogszabályi kötelezettségek teljesítése, Feltételeink érvényesítése, valamint a felhasználók, a MeetingNote és mások védelme.

Amennyiben az alkalmazandó jogszabályok jogalapot írnak elő, az adatokat az Önnel kötött szerződés teljesítéséhez szükséges mértékben, a Szolgáltatás működtetéséhez és védelméhez fűződő jogos érdekeink alapján, szükség esetén az Ön hozzájárulásával, valamint jogi kötelezettségeink teljesítése érdekében kezeljük.

A MeetingNote-nak a beküldött tartalmat el kell küldenie felhőinfrastruktúránkba és speciális szolgáltatóinkhoz az Ön által kért művelet végrehajtásához. Például egy feltöltött felvétel tárolható az Amazon Web Services rendszerében, elküldhető az AssemblyAI részére beszédfelismerés céljából, majd az átirattal együtt az OpenAI részére összefoglaló vagy más MI által generált kimenet létrehozásához. Az alkalmazott szolgáltatók és lépések a forrástípustól, a platformtól és a funkciótól függően eltérhetnek.

A jelenlegi feltöltési folyamatban egyes forrásfájlokat hosszú, nem listázott Amazon S3 objektum-URL-eken tárolunk, hogy feldolgozó szolgáltatásaink hozzáférhessenek azokhoz. Ezek a fájlok nem jelennek meg szándékosan az Ön nyilvános jegyzetében, és nem tesszük közzé őket a weboldalunkon, de bárki, aki megszerzi a pontos objektum-URL-t, hozzáférhet a fájlhoz. Ne osszon meg feltöltési URL-t, és ne küldjön be különösen érzékeny anyagot, hacsak ez a hozzáférési modell nem megfelelő az Ön felhasználási céljára.

Ne rögzítsen és ne töltsön fel bizalmas, szabályozott vagy harmadik féltől származó anyagot, hacsak nem rendelkezik a Szolgáltatás használatához szükséges jogokkal, tájékoztatásokkal, engedélyekkel és szervezeti jóváhagyással. Az MI által generált kimenet hibákat tartalmazhat. Fontos nevek, számok, döntések és állítások esetén mindig ellenőrizze azokat az eredeti forrás alapján, mielőtt támaszkodna rájuk vagy megosztaná őket.

Az információkat kizárólag az ebben a szabályzatban ismertetett célokhoz ésszerűen szükséges mértékben hozzuk nyilvánosságra:

• Felhő-, identitás- és infrastruktúra-szolgáltatók, beleértve a Google Firebase-t és az Amazon Web Services-t, a felhasználók hitelesítése, az adatok tárolása és szinkronizálása, a háttérszolgáltatások működtetése és a Szolgáltatás biztosítása érdekében.
• Átírási és MI-szolgáltatók, beleértve az AssemblyAI-t és az OpenAI-t, az Ön által kért funkciókhoz szükséges tartalomfeldolgozás céljából.
• Fizetési és előfizetési szolgáltatók, beleértve a Stripe-ot, az Apple-t, a Google-t és a RevenueCatet, a vásárlások lebonyolítása és a jogosultságok kezelése érdekében.
• Analitikai, diagnosztikai és kommunikációs szolgáltatók, beleértve a Google Firebase-t, a Mixpanelt, a SendGridet és a platformértesítési szolgáltatásokat, a használat megértése, a problémák diagnosztizálása és az üzenetküldés érdekében.
• Más felhasználók vagy a nyilvánosság az Ön utasítására. Ha nyilvános jegyzetlinket hoz létre, bárki, aki megkapja ezt a linket, megtekintheti a megosztott tartalmat, amíg Ön vissza nem vonja a megosztást. Ne tegyen titkokat vagy érzékeny információkat nyilvános megosztásba.
• Jogi, biztonsági és üzleti átruházással kapcsolatos címzettek, ha ez ésszerűen szükséges a jogszabályoknak való megfeleléshez, a jogok és a biztonság védelméhez, a visszaélések kivizsgálásához, vagy egy egyesülés, finanszírozás, felvásárlás, átszervezés vagy eszközértékesítés megfelelő garanciák melletti értékeléséhez vagy lebonyolításához.

Nem értékesítünk személyes adatokat pénzért, és nem használjuk fel a személyes adatokat kontextusok közötti viselkedésalapú hirdetéshez.

Weboldalunk és webalkalmazásunk sütiket és hasonló böngészőtárolási megoldásokat használ a nyelvi beállítások és a téma megjegyzésére, a bejelentkezett állapot fenntartására, a folyamatban lévő munkafolyamatok megőrzésére, a használat mérésére és a Szolgáltatás védelmére. A Firebase Analytics és a Mixpanel eszközre, böngészőre, IP-címből származtatott adatokra és interakciókra vonatkozó információkat kaphat. A Mixpanel úgy van beállítva, hogy tiszteletben tartsa a böngésző Do Not Track jelzéseit.

A böngészőtárolást a böngésző beállításaiban törölheti vagy blokkolhatja, a mobilos analitikát, értesítéseket, mikrofon-, fotó- és fájlhozzáférési engedélyeket pedig az eszköz beállításaiban szabályozhatja. Az alapvető tárolási megoldások blokkolása megakadályozhatja, hogy a fiók- vagy alkalmazásfunkciók megfelelően működjenek.

A fiókadatokat és az aktív felhőalapú jegyzetrekordokat addig őrizzük meg, amíg a fiókja aktív. Amikor töröl egy jegyzetet, eltávolítjuk annak aktív alkalmazásrekordját, és kérjük a kapcsolódó tárolt hanganyag törlését, ha a Szolgáltatás rendelkezik az ehhez szükséges tárolási hivatkozással. Egyes feltöltött forrásobjektumok, ideiglenes feldolgozási másolatok, származtatott fájlok és a feldolgozóknál lévő másolatok megmaradhatnak addig, amíg a szolgáltatói vagy tárolási tisztítás meg nem történik. Az alkalmazás eszközről való törlése önmagában nem törli a felhőben tárolt adatokat. A biztonsági mentések, csalásmegelőzési nyilvántartások, biztonsági naplók, tranzakciós nyilvántartások és a jogszabály által megkövetelt információk a törlést követően korlátozott ideig szintén megmaradhatnak, majd megőrzési folyamataink szerint törlésre vagy anonimizálásra kerülnek.

A Szolgáltatásban egyes jegyzeteket törölhet, és visszavonhatja a nyilvános megosztásokat. Fiókját véglegesen törölheti a Beállítások → Veszélyzóna → Fiók törlése menüpontban. A hitelesített törlési folyamat eltávolítja az Ön Firebase bejelentkezési azonosítóját, az aktív felhőalapú jegyzeteket és mappákat, az egyéni promptokat, a nyilvános megosztásokat, a fiókadatbázis-rekordokat, a fiókhoz tartozó feltöltéseket és azokat a tárolt fájlokat, amelyeket a Szolgáltatás az Ön feladataihoz tud kapcsolni. Emellett azonnal megszünteti a MeetingNote webes előfizetést, és eltávolítja a kapcsolódó Stripe ügyfélprofilt. A Stripe és más fizetési szolgáltatók a tranzakciós nyilvántartásokat megőrizhetik fizetési, csalásmegelőzési, adózási, jogvita-kezelési vagy jogi célokból, amennyiben ez szükséges.

Az App Store- és Google Play-előfizetéseket ezek az áruházak kezelik, és azok mindaddig érvényben maradnak, amíg Ön az adott áruházban le nem mondja őket, még akkor is, ha a MeetingNote törli a fiókját. A törlési képernyő figyelmezteti Önt, ha a Szolgáltatás mobiláruházi jogosultságot észlel. Törlési segítségért vagy az önkiszolgáló folyamaton kívüli adatvédelmi kérelemhez írjon a info@34apps.com címre a fiókjához kapcsolt e-mail-címről. Előfordulhat, hogy igazolnunk kell az Ön személyazonosságát.

Adminisztratív, technikai és szervezeti védelmi intézkedéseket alkalmazunk az információk védelmére, beleértve a fiókrekordokhoz és API-khoz való hitelesített hozzáférést, a felhasználóhoz kötött adatbázis-szabályokat, a titkosított hálózati adatátvitelt, a korlátozott szolgáltatási hitelesítő adatokat és a speciális szolgáltatók által végzett fizetésfeldolgozást. Egyes feltöltött forrásfájlok nem listázott objektum-URL-es hozzáférési modelljét fentebb ismertettük. Egyetlen tárolási vagy adatátviteli rendszer sem teljesen biztonságos, ezért az abszolút biztonságot nem tudjuk garantálni.

Tartsa bizalmasan hitelesítő adatait, használjon erős és egyedi jelszót, és haladéktalanul lépjen kapcsolatba velünk, ha úgy véli, hogy fiókja vagy egy nyilvános megosztási link kompromittálódott.

A MeetingNote és szolgáltatói több országban működnek, köztük az Egyesült Államokban. Ezért az Ön adatait a lakóhelye szerinti országon kívül is kezelhetik. Ahol erre jogszabály kötelez, elismert adattovábbítási mechanizmusokat és szerződéses garanciákat alkalmazunk annak érdekében, hogy az információk határokon átnyúló továbbítása során is megfelelő védelemben részesüljenek.

Lakóhelyétől függően joga lehet bizonyos személyes adatokhoz való hozzáféréshez, azok másolatának megszerzéséhez, helyesbítéséhez, törléséhez vagy kezelésük korlátozásához; tiltakozhat bizonyos adatkezelések ellen; visszavonhatja hozzájárulását; vagy fellebbezhet egy adatvédelmi kérelemmel kapcsolatos döntés ellen. Joga lehet továbbá ahhoz is, hogy adatvédelmi jogának gyakorlása miatt ne érje hátrányos megkülönböztetés.

Használja a fent ismertetett önkiszolgáló fióktörlési lehetőséget, vagy írjon a info@34apps.com címre, és írja le a kérelmet, valamint az érintett fiókot. Előfordulhat, hogy igazolnunk kell az Ön személyazonosságát, és jogszabály által megengedett esetekben elutasíthatjuk vagy korlátozhatjuk a kérelmet. Panaszt tehet továbbá a lakóhelye szerinti adatvédelmi vagy adatvédelmi felügyeleti hatóságnál is.

A Szolgáltatás nem 13 év alatti gyermekeknek szól, és tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat 13 év alatti gyermektől. Ha Ön a lakóhelye szerinti jog szerint még nem érte el azt az életkort, amelytől önállóan hozzájárulhat online szolgáltatás használatához, a MeetingNote-ot csak szülő vagy törvényes gondviselő engedélyével használhatja. Lépjen kapcsolatba velünk, ha úgy véli, hogy egy gyermek a szükséges engedély nélkül adott meg személyes adatokat.

Frissíthetjük ezt a szabályzatot, ha a Szolgáltatás, a szolgáltatók vagy a jogi követelmények változnak. A módosított szabályzatot itt tesszük közzé, frissítjük a hatálybalépés dátumát, és további értesítést adunk, ha a változás lényeges, és ezt a jogszabály előírja.