Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie MeetingNote, Inc. („MeetingNote“, „wir“, „uns“ oder „unser“) personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie die Website, Webanwendung, mobilen, Desktop- und Wearable-Apps von MeetingNote sowie zugehörige Dienste nutzen (zusammen der „Dienst“).

MeetingNote hilft Ihnen dabei, Audio, Video, Links, Bilder, Dokumente und Text zu erfassen oder zu importieren und daraus Transkripte, Zusammenfassungen, Aufgaben und andere KI-gestützte Notizen zu erstellen. Diese Richtlinie gilt für Informationen, die im Rahmen dieser Abläufe verarbeitet werden, sowie für Besucher unserer öffentlichen Website.

Je nachdem, wie Sie den Dienst nutzen, erheben wir die folgenden Kategorien von Informationen:

• Konto- und Profilinformationen. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Authentifizierungsanbieter, Verifizierungsstatus, Ihre Benutzerkennung und Kontoeinstellungen. Wenn Sie sich mit Apple oder Google anmelden, übermittelt uns dieser Anbieter die Informationen, die Sie freigeben. Firebase Authentication verwaltet Anmeldedaten; wir erhalten Ihr Passwort nicht von Apple oder Google.
• Ihre Inhalte. Aufnahmen, hochgeladene Audio- oder Videodateien, Dokumente, Bilder, eingefügter Text, Quell-URLs, YouTube-, Zoom-, Podcast-, Instagram- oder andere von Ihnen übermittelte Links sowie Transkripte, Sprecherkennzeichnungen, Zusammenfassungen, Notizen, Fragen, Lernkarten, Quizze, Mindmaps, Podcast-Zusammenfassungen, Bearbeitungen, Ordner und zugehörige Metadaten, die über den Dienst erstellt werden.
• Abonnement- und Transaktionsinformationen. Tarif, Berechtigungen, Kauf- und Verlängerungsstatus, Abrechnungszeitraum, Kundenkennungen des Stores oder Zahlungsanbieters sowie Transaktionsmetadaten. Stripe, Apple, Google und RevenueCat verarbeiten Zahlungsdaten; MeetingNote speichert vollständige Zahlungskartennummern nicht direkt.
• Nutzungs- und technische Informationen. Genutzte Funktionen, Interaktionen, verweisende Seiten, aus der IP-Adresse abgeleiteter ungefährer Standort, Browser- und Gerätetyp, Betriebssystem, Sprache, App-Version, Geräte- oder Installationskennungen, Netzwerkinformationen, Absturzberichte, Diagnosedaten und Leistungsinformationen.
• Kommunikation. Nachrichten, Anhänge, in einer Supportanfrage enthaltene Gerätekennungen, Umfrageantworten und andere Informationen, die Sie uns senden, wenn Sie uns kontaktieren.
• Benachrichtigungsinformationen. Ein Geräte-Benachrichtigungstoken und Benachrichtigungseinstellungen, wenn Sie Hinweise zu abgeschlossenen Transkriptionen, Zusammenfassungen oder Produktupdates aktivieren.

Wir verwenden personenbezogene Daten, um:

• Ihr Konto zu erstellen und zu schützen, Sie zu authentifizieren und Ihre Notizen und Einstellungen zu synchronisieren;
• Inhalte nach Ihrer Anweisung hochzuladen, zu transkribieren, zusammenzufassen, zu organisieren, zu generieren, zu exportieren und zu teilen;
• Abonnements zu verarbeiten, Berechtigungen zu bestätigen, Abrechnungssupport bereitzustellen und Betrug zu verhindern;
• Servicenachrichten, Verifizierungs- oder Passwort-zurücksetzen-E-Mails sowie von Ihnen aktivierte Benachrichtigungen zu senden;
• den Dienst zu betreiben, Fehler zu beheben, zu schützen, zu messen und zu verbessern sowie nützliche Funktionen zu entwickeln;
• auf Supportanfragen zu reagieren und wichtige Produkt- oder Richtlinienänderungen mitzuteilen; und
• gesetzliche Vorgaben einzuhalten, unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen und Nutzer, MeetingNote und andere zu schützen.

Soweit das anwendbare Recht eine Rechtsgrundlage verlangt, verarbeiten wir Informationen, soweit dies zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, auf Grundlage unserer berechtigten Interessen am Betrieb und an der Sicherheit des Dienstes, mit Ihrer Einwilligung, sofern erforderlich, sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

MeetingNote muss übermittelte Inhalte an unsere Cloud-Infrastruktur und spezialisierte Anbieter senden, um die von Ihnen angeforderte Aktion auszuführen. Beispielsweise kann eine hochgeladene Aufnahme in Amazon Web Services gespeichert, zur Spracherkennung an AssemblyAI gesendet und zusammen mit ihrem Transkript an OpenAI übermittelt werden, um eine Zusammenfassung oder andere KI-generierte Ausgaben zu erstellen. Die verwendeten Anbieter und Verarbeitungsschritte können je nach Quelltyp, Plattform und Funktion variieren.

Im aktuellen Upload-Workflow werden einige Quelldateien unter langen, nicht gelisteten Amazon-S3-Objekt-URLs gespeichert, damit unsere Verarbeitungsdienste sie abrufen können. Diese Dateien werden nicht absichtlich in Ihrer öffentlichen Notiz aufgeführt oder über unsere Website veröffentlicht, aber jede Person, die die genaue Objekt-URL erhält, kann möglicherweise auf die Datei zugreifen. Teilen Sie keine Upload-URL und übermitteln Sie keine hochsensiblen Materialien, sofern dieses Zugriffsmodell für Ihren Anwendungsfall nicht geeignet ist.

Nehmen Sie keine vertraulichen, regulierten oder Materialien Dritter auf und laden Sie solche nicht hoch, es sei denn, Sie verfügen über die erforderlichen Rechte, Hinweise, Genehmigungen und organisatorischen Freigaben zur Nutzung des Dienstes. KI-Ausgaben können Fehler enthalten. Prüfen Sie wichtige Namen, Zahlen, Entscheidungen und Aussagen anhand der Originalquelle, bevor Sie sich darauf verlassen oder sie weitergeben.

Wir legen Informationen nur insoweit offen, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke vernünftigerweise erforderlich ist:

• Cloud-, Identitäts- und Infrastrukturanbieter, darunter Google Firebase und Amazon Web Services, um Nutzer zu authentifizieren, Daten zu speichern und zu synchronisieren, Backend-Dienste auszuführen und den Dienst bereitzustellen.
• Transkriptions- und KI-Anbieter, darunter AssemblyAI und OpenAI, um Inhalte für von Ihnen angeforderte Funktionen zu verarbeiten.
• Zahlungs- und Abonnementanbieter, darunter Stripe, Apple, Google und RevenueCat, um Käufe abzuschließen und Berechtigungen zu verwalten.
• Anbieter für Analysen, Diagnosen und Kommunikation, darunter Google Firebase, Mixpanel, SendGrid und Plattformdienste für Benachrichtigungen, um die Nutzung zu verstehen, Probleme zu diagnostizieren und Nachrichten zu senden.
• Andere Nutzer oder die Öffentlichkeit auf Ihre Anweisung. Wenn Sie einen öffentlichen Notizlink erstellen, kann jede Person, die diesen Link erhält, die geteilten Inhalte möglicherweise ansehen, bis Sie die Freigabe widerrufen. Vermeiden Sie es, Geheimnisse oder sensible Informationen in einer öffentlichen Freigabe zu teilen.
• Empfänger aus rechtlichen, sicherheitsbezogenen oder unternehmensbezogenen Gründen, wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist, um gesetzliche Vorgaben einzuhalten, Rechte und Sicherheit zu schützen, Missbrauch zu untersuchen oder eine Fusion, Finanzierung, Übernahme, Umstrukturierung oder einen Vermögensverkauf unter angemessenen Schutzmaßnahmen zu prüfen oder abzuschließen.

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht gegen Geld und nutzen personenbezogene Daten nicht für kontextübergreifende verhaltensbezogene Werbung.

Unsere Website und Web-App verwenden Cookies und ähnliche Browser-Speichertechnologien, um Ihre Spracheinstellung und Ihr Design zu speichern, Sie angemeldet zu halten, laufende Arbeitsabläufe zu sichern, die Nutzung zu messen und den Dienst zu schützen. Firebase Analytics und Mixpanel können Geräte-, Browser-, aus der IP-Adresse abgeleitete und Interaktionsinformationen erhalten. Mixpanel ist so konfiguriert, dass Browser-Signale vom Typ „Do Not Track“ beachtet werden.

Sie können Browser-Speicher in Ihren Browsereinstellungen löschen oder blockieren und mobile Analysen, Benachrichtigungen sowie Mikrofon-, Foto- und Dateiberechtigungen über Ihre Geräteeinstellungen steuern. Das Blockieren essenzieller Speicherfunktionen kann dazu führen, dass Konto- oder Anwendungsfunktionen nicht korrekt funktionieren.

Wir speichern Kontoinformationen und aktive Cloud-Notizdatensätze, solange Ihr Konto aktiv ist. Wenn Sie eine Notiz löschen, entfernen wir ihren aktiven Anwendungsdatensatz und veranlassen die Löschung zugehöriger gespeicherter Audiodaten, wenn dem Dienst die dafür erforderliche Speicherreferenz vorliegt. Einige hochgeladene Quellobjekte, temporäre Verarbeitungskopien, abgeleitete Dateien und Kopien auf Seiten von Auftragsverarbeitern können bestehen bleiben, bis eine Bereinigung durch Anbieter oder Speicher erfolgt. Das Löschen der App von einem Gerät löscht Cloud-Daten nicht automatisch. Backups, Betrugspräventionsdaten, Sicherheitsprotokolle, Transaktionsdaten und gesetzlich erforderliche Informationen können nach der Löschung ebenfalls noch für einen begrenzten Zeitraum gespeichert bleiben und werden anschließend gemäß unseren Aufbewahrungsprozessen gelöscht oder anonymisiert.

Sie können einzelne Notizen löschen und öffentliche Freigaben im Dienst widerrufen. Sie können Ihr Konto dauerhaft unter Einstellungen → Gefahrenbereich → Konto löschen löschen. Der authentifizierte Löschvorgang entfernt Ihre Firebase-Anmeldeidentität, aktive Cloud-Notizen und -Ordner, benutzerdefinierte Prompts, öffentliche Freigaben, Kontodatensätze in der Datenbank, kontobezogene Uploads und gespeicherte Dateien, die der Dienst Ihren Aufgaben zuordnen kann. Außerdem wird ein MeetingNote-Webabonnement sofort gekündigt und das zugehörige Stripe-Kundenprofil entfernt. Stripe und andere Zahlungsanbieter können Transaktionsdaten weiterhin speichern, soweit dies für Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention, Steuern, Streitfälle oder rechtliche Zwecke erforderlich ist.

Abonnements im App Store und bei Google Play werden von diesen Stores verwaltet und laufen weiter, bis Sie sie im jeweiligen Store kündigen, auch nachdem MeetingNote Ihr Konto gelöscht hat. Der Löschbildschirm weist Sie darauf hin, wenn der Dienst eine Berechtigung über einen mobilen Store erkennt. Für Hilfe bei der Löschung oder eine Datenschutzanfrage außerhalb des Self-Service-Ablaufs schreiben Sie an info@34apps.com von der mit Ihrem Konto verknüpften Adresse. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen.

Wir verwenden administrative, technische und organisatorische Schutzmaßnahmen zum Schutz von Informationen, darunter authentifizierter Zugriff auf Kontodatensätze und APIs, benutzerbezogene Datenbankregeln, verschlüsselte Netzwerkübertragung, eingeschränkte Dienstanmeldedaten und Zahlungsabwicklung durch spezialisierte Anbieter. Das oben beschriebene Zugriffsmodell über nicht gelistete Objekt-URLs für einige hochgeladene Quelldateien gilt weiterhin. Kein Speicher- oder Übertragungssystem ist vollständig sicher, daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

Behandeln Sie Ihre Zugangsdaten vertraulich, verwenden Sie ein starkes, einzigartiges Passwort und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Sie glauben, dass Ihr Konto oder ein öffentlicher Freigabelink kompromittiert wurde.

MeetingNote und seine Anbieter sind in mehreren Ländern tätig, darunter den Vereinigten Staaten. Ihre Informationen können daher außerhalb des Landes verarbeitet werden, in dem Sie leben. Soweit erforderlich, verwenden wir anerkannte Übermittlungsmechanismen und vertragliche Schutzmaßnahmen, die Informationen beim grenzüberschreitenden Transfer schützen sollen.

Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise das Recht, auf bestimmte personenbezogene Daten zuzugreifen, eine Kopie davon zu erhalten, sie zu berichtigen, zu löschen oder ihre Verarbeitung einzuschränken, bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen, Ihre Einwilligung zu widerrufen oder gegen eine Entscheidung zu einer Datenschutzanfrage Widerspruch einzulegen. Möglicherweise haben Sie außerdem das Recht, wegen der Ausübung eines Datenschutzrechts nicht benachteiligt zu werden.

Nutzen Sie die oben beschriebene Self-Service-Funktion zur Kontolöschung oder schreiben Sie an info@34apps.com und beschreiben Sie die Anfrage sowie das betroffene Konto. Wir können Ihre Identität überprüfen und eine Anfrage ablehnen oder einschränken, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Sie können sich auch bei der Datenschutz- oder Aufsichtsbehörde an Ihrem Wohnort beschweren.

Der Dienst richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie unter dem Alter sind, in dem Sie an Ihrem Wohnort in einen Onlinedienst einwilligen können, dürfen Sie MeetingNote nur mit Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie glauben, dass ein Kind ohne die erforderliche Erlaubnis personenbezogene Daten bereitgestellt hat.

Wir können diese Richtlinie aktualisieren, wenn sich der Dienst, Anbieter oder rechtliche Anforderungen ändern. Wir veröffentlichen die überarbeitete Richtlinie hier, aktualisieren das Gültigkeitsdatum und informieren zusätzlich, wenn eine Änderung wesentlich ist und das Gesetz dies verlangt.